您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事外卖配送工作的时长是？
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的日均配送单量大概在什么范围？
20单及以下
21-35单
36-50单
51单及以上
请为您当前的工作投入程度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐从事外卖配送工作的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
以下哪些因素会影响您的工作积极性？
订单派单合理性
配送提成比例
恶劣天气补贴
平台申诉机制效率
客户评价公平性
配送装备保障
站点管理支持力度
您在工作中最希望获得的支持有哪些？
更完善的交通安全保障
更透明的收入核算规则
更顺畅的问题反馈渠道
更丰富的员工关怀活动
更清晰的职业晋升路径
更灵活的排班制度
请为您当前工作带来的职业成就感打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过标准化的问卷调查平台收集一线骑手反馈，对优化平台管理的作用如何？
能真实反映一线诉求
有助于优化管理制度
可以提升员工归属感
作用不大，难以落地
完全没有作用
您平均每个月的实际到手收入处于以下哪个区间？
4000元及以下
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您在工作中是否接受过足够的岗位安全与服务规范培训？
完全没有接受过
接受过很少，内容不实用
接受过部分，有一定帮助
接受过系统培训，实用性很强
请为您当前工作与个人生活的平衡程度打分（1分代表严重失衡，5分代表平衡度很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在配送过程中遇到过的主要困扰有哪些？
客户地址不准确
商家出餐慢导致超时
交通违章风险高
小区/写字楼进出受限
恶意差评或投诉
极端天气配送困难
当您在工作中遇到问题时，反馈渠道的顺畅程度如何？
非常不顺畅，问题基本得不到解决
不太顺畅，解决周期很长
一般，部分问题能得到解决
比较顺畅，大部分问题能及时处理
非常顺畅，问题能快速得到响应和解决
您认为目前外卖配送工作最需要改进的方面是什么？请简要说明。
对于提升外卖员工敬业度、优化一线从业者工作体验，您还有哪些其他建议？