您目前的身份是？
备孕中
孕期准妈妈
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3岁以上宝宝家长
您通常选择母婴店时最优先考虑的因素是？
商品品质
服务态度
价格优惠
距离便利性
品类丰富度
请您对常去母婴店的整体服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在母婴店消费时，更关注哪些服务环节？
导购专业度
售后退换货效率
会员权益
育儿知识指导
店内休息区设施
宝宝临时护理服务
您认为当前母婴店导购的专业育儿知识水平是否能满足您的需求？
您向身边同龄亲友推荐该母婴店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
以下哪些增值服务会提升您对母婴店的好感度？
免费宝宝游泳/抚触体验
定期育儿讲座
母婴用品试用装申领
宝宝成长记录服务
线上社群答疑
产后修复咨询
您对母婴店的商品价格定位接受度如何？
非常接受，性价比高
比较接受，符合预期
一般，部分商品偏贵
不太接受，溢价过高
请您对母婴店的商品品类丰富度进行评分（1分非常不齐全，5分非常齐全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向母婴店推出哪些类型的会员福利？
消费积分抵现
专属折扣
生日礼包
优先参与活动
免费育儿咨询
新品优先体验
您认为母婴店的店内环境（如整洁度、动线设计、宝宝友好设施）是否重要？
请您对常去母婴店的店内环境舒适度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为母婴店的线上服务（如线上下单配送、社群服务）而选择长期消费？
您认为当前母婴店服务最需要改进的方向是？
提升导购专业能力
优化售后流程
丰富商品品类
增加增值服务
调整价格策略
改善店内环境
升级线上服务
您平均每次在母婴店的消费金额大概是？
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
对于提升母婴店服务体验，您还有其他具体的建议或意见吗？