您的年龄段是？
18-22岁
23-27岁
28-32岁
33岁及以上
您目前的身份是？
备孕中
孕期准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3岁以上宝宝家长
您平均每月在母婴店的消费金额大概是？
200元以内
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您光顾母婴店的频率通常是？
每周至少1次
每两周1次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上1次
您选择母婴店时最看重的因素有哪些？
商品品类齐全度
商品质量与正品保障
价格与优惠力度
门店位置便利性
店员专业度
售后服务
购物环境
请您对母婴店的商品品类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对母婴店的商品质量与正品保障情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对母婴店的商品价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对母婴店店员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对母婴店店员的育儿专业知识水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您希望母婴店提供哪些附加服务？
免费育儿知识讲座
宝宝游泳/抚触服务
产后修复咨询
儿童游乐区
免费送货上门
会员专属折扣
育儿师一对一咨询
请您对母婴店的退换货等售后服务效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对母婴店的门店环境（整洁度、动线设计、氛围等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过母婴店的线上渠道（小程序、社群、直播等）购物？
您向身边亲友推荐该母婴店的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您认为当前母婴店服务最需要改进的方向是？
提升商品性价比
加强店员专业培训
优化会员权益
丰富附加服务
改善线上购物体验
升级门店环境
完善售后服务
对于母婴店的服务提升，您还有哪些具体的建议或期待？