您所在的门店类型
餐饮连锁门店
零售连锁门店
服务类连锁门店
其他类型连锁门店
您目前的岗位层级
一线服务/销售员工
门店班组长/值班主管
门店店长/副店长
区域运营支持人员
请结合近1个月的状态,评价您当前感受到的工作压力程度(1分=压力极小,5分=压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中最主要的压力来源是
业绩考核指标压力
顾客服务冲突压力
长时间站立/排班不规律带来的疲惫
同事或上下级沟通压力
职业发展不确定性压力
当您出现情绪低落、焦虑等状态时,通常会选择哪些调节方式
和家人朋友倾诉
运动、听音乐等休闲放松
自己默默消化
寻求专业心理疏导
参与公司组织的员工关怀活动
近1个月内,您是否出现过因工作压力导致的睡眠质量下降情况
从未出现
偶尔出现(1-2次/周)
经常出现(3-4次/周)
几乎每天都有
您认为门店排班制度对您个人生活节奏的影响程度如何
完全没有影响,能很好平衡工作与生活
轻微影响,可自行调整适应
影响较大,常打乱个人安排
严重影响,几乎没有个人可支配时间
请评价您对所在门店团队氛围的满意度(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到困难或情绪困扰时,是否能及时获得上级或同事的支持
总是能获得及时支持
大部分时候可以获得支持
偶尔能获得支持
几乎得不到任何支持
您是否了解公司目前提供的员工心理支持相关资源
非常了解,清楚申请和使用渠道
听说过,但不了解具体内容
完全不知道有相关资源
您希望公司后续补充哪些员工心理关怀举措
定期开展心理健康科普讲座
设置匿名心理咨询通道
优化排班与休假制度
组织更多团队减压活动
建立员工情绪异常的主动关怀机制
近3个月内,您是否曾因心理状态不佳影响到日常工作效率
完全没有影响
轻微影响,可快速调整
有一定影响,需要刻意调整状态
影响很大,难以集中精力完成工作
请评价您对自身当前心理状态的整体满意度(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店管理过程中,对员工心理状态的关注程度如何
非常关注,会主动询问员工状态
比较关注,出现明显问题时会关心
关注较少,更侧重业绩结果
完全不关注员工心理状态
您认为以下哪些因素最能帮助您维持良好的工作心理状态
合理的业绩考核目标
和谐的团队人际关系
充足的休息与休假时间
清晰的职业晋升路径
完善的心理支持保障
如果公司组织免费的专业心理健康测评,您是否愿意参与
非常愿意,希望了解自身状态
愿意,如果能保证隐私的话
无所谓,随大流参与
不愿意,觉得没有必要
从心理关怀与工作体验角度,您向身边朋友推荐来本连锁品牌门店工作的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意)
关于优化门店员工心理支持体系,您还有哪些其他建议或想法?