连锁门店员工心理健康测试与心理状态调研问卷

您好!为更好地了解连锁门店一线员工的心理状态、优化团队支持体系,我们诚邀您参与本次心理健康测试。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据真实感受放心作答。
您所在的门店类型是?
餐饮连锁门店
零售连锁门店
服务类连锁门店
其他类型连锁门店
您在当前门店的工作年限是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上
近一个月内,您是否经常因工作安排感到难以应对?
完全没有
偶尔出现
经常出现
几乎每天都有
您目前的日常睡眠质量如何?
很好,基本能快速入睡且睡眠充足
一般,偶尔会失眠或早醒
较差,经常入睡困难
很差,长期存在睡眠障碍
请对您近两周的整体情绪状态打分(1分代表非常低落,5分代表非常积极)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作中,哪些情况最容易让您产生负面情绪?
客流高峰时段的高强度工作
顾客投诉或沟通冲突
排班不合理或加班过多
同事或上下级沟通不畅
业绩考核压力过大
个人生活问题影响工作状态
当您感到情绪低落或压力过大时,通常会选择哪种方式调节?
和家人朋友倾诉
通过运动、娱乐等方式自我放松
向门店管理者或同事求助
自己默默承受,很少主动调节
寻求专业心理咨询帮助
您所在的门店是否定期开展员工心理关怀相关活动?
定期开展,内容实用
偶尔开展,形式比较单一
几乎没有开展过
完全不了解相关活动
如果公司推出免费的员工心理测评与咨询服务,您向同事推荐参与的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店管理者对员工心理状态的关注程度如何?
非常关注,会主动沟通疏导
比较关注,遇到问题会提供帮助
关注度一般,很少主动提及
完全不关注,只看重业绩结果
您最希望公司提供哪些心理支持类服务?
定期的心理健康科普讲座
一对一保密心理咨询通道
压力管理与情绪调节培训
更合理的排班与休假制度
团队凝聚力建设活动
心理状态自评工具与指导手册
近一个月内,您是否出现过因压力过大导致的身体不适(如头痛、肠胃不适、乏力等)?
完全没有
偶尔出现,休息后可缓解
经常出现,影响日常工作
持续出现,已经就医或服药
您是否愿意主动了解和学习心理健康相关的自我调适知识?
非常愿意,希望能系统学习
比较愿意,会利用碎片时间了解
一般,有相关内容就看一下
不太愿意,觉得没有必要
您觉得当前工作与生活的平衡状态如何?
非常平衡,有充足的个人时间
比较平衡,偶尔会占用个人时间
不太平衡,工作占据了大部分精力
严重失衡,几乎没有个人生活空间
您是否担心自己的心理状态会影响日常工作表现?
完全不担心
偶尔会有担心
经常会因此焦虑
已经明显影响到工作表现
您认为影响门店员工心理状态的最主要因素有哪些?
薪资待遇与付出不匹配
职业发展空间有限
工作内容重复缺乏成就感
突发应急事件带来的压力
家庭负担或个人情感问题
缺乏有效的情绪宣泄渠道
如果门店设置专门的心理关怀专员,您是否愿意主动沟通自己的困扰?
非常愿意,会主动寻求帮助
比较愿意,视具体困扰程度而定
不太愿意,担心隐私泄露
完全不愿意,不想和同事提及私人问题
请对您当前在门店工作的整体幸福感打分(1分代表非常不幸福,5分代表非常幸福)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善连锁门店员工心理关怀工作,您还有哪些具体的建议或诉求?
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如果您有其他关于个人心理状态的补充说明,也可以在此填写(选填)
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20题 | 被引用314次

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