您使用本软件的主要频率是？
每天多次使用
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月偶尔使用
您最常使用本软件的哪些核心功能？
基础业务操作功能
数据统计与分析功能
协作沟通功能
个性化设置功能
第三方集成功能
其他
请您对软件整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您提交过反馈，主要是通过哪些渠道？
软件内置反馈入口
官方客服通道
客户成功经理对接
官方社群/论坛
其他渠道
您对过往提交的客户反馈处理响应速度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对反馈问题最终解决效果的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前软件最需要优化的方向是？
运行稳定性（减少卡顿、崩溃）
操作流畅度（简化流程、降低学习成本）
功能实用性（补充高频场景缺失功能）
界面美观度（优化视觉设计、交互逻辑）
数据安全性（提升隐私保护、数据备份能力）
客服支持效率
其他
您是否遇到过软件功能更新后反而影响原有使用习惯的情况？
您对软件现有新功能更新节奏的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望软件后续优先补充哪些类型的新功能？
智能化自动化操作功能
更细致的权限管理功能
多端同步适配功能
定制化报表导出功能
行业场景专属功能
其他
如果软件推出付费增值功能，您的接受程度如何？
非常愿意尝试
如果功能实用会考虑
暂时不会考虑
完全不接受付费功能
您向身边同事或朋友推荐本软件的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您是否愿意参与后续的产品深度访谈，进一步分享您的使用建议？
结合您的实际使用体验，您对软件产品优化还有哪些具体的建议或意见？