您的年龄区间是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的科室类型是
内科
外科
妇产科
儿科
医技科室
行政后勤
其他
您通常选择什么时段前往火锅店就餐
工作日午间
工作日晚间
周末午间
周末晚间
节假日
您选择火锅店时最看重的因素有哪些
食材新鲜度
口味适配性
用餐环境卫生
服务响应速度
菜品性价比
排队等候时长
是否提供健康清淡选项
停车/交通便利性
请您对最近一次火锅就餐的食材新鲜程度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对火锅店锅底口味的丰富度与适配性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对火锅店的用餐环境卫生状况进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对火锅店服务人员的响应速度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到排队,您希望门店提供哪些等候服务
免费小食/饮品
等候区座椅与充电设施
叫号进度实时提醒
提前点单服务
排队时长优惠补偿
其他
您是否在意火锅店提供低油、低盐、清汤等健康类锅底选项
请您对火锅店现有健康类菜品/锅底的丰富程度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为火锅店的菜品分量设置是否合理
分量过多,容易浪费
分量适中,刚好合适
分量偏少,不够食用
未关注过
您认为火锅店在服务流程上存在哪些可改进的地方
点单操作复杂
上菜速度慢
加汤/换盘不及时
账单核对易出错
特殊需求响应不足
其他
您是否会因为工作排班紧张,优先选择出餐速度快的火锅店
您向身边同事或朋友推荐该火锅店的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对火锅店餐后解腻、助消化类配套服务(如提供酸梅汤、水果、健胃小食等)的需求程度是
请您对火锅店整体性价比进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果火锅店推出面向医护群体的专属便民服务,您的参与意愿是
您希望火锅店增加哪些便民服务
错峰就餐专属通道
医护人员专属优惠
快速打包服务
夜间营业延时服务
营养搭配套餐推荐
其他
结合您的就餐经历,您认为火锅店在哪些方面调整能更好地提升您的消费满意度?
您对火锅门店服务优化还有其他具体建议吗?欢迎补充说明。