您目前所在的岗位是
门店收银员
理货/补货员
值班店长
门店店长
区域督导
总部后勤支持岗
您在便利店行业的累计工作时长是
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前薪资结构中最需要优化的部分是
基础底薪
夜班补贴
节假日加班补贴
绩效奖金
全勤奖励
其他福利折算
请对您所在门店的排班合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
日常工作中，您感受到的主要压力来源有哪些
高峰时段客流大、工作强度高
夜班安全风险
临期商品盘点损耗追责
顾客投诉处理
人手不足导致的连轴转
业绩考核指标压力
您对门店提供的员工福利（如员工折扣、节日福利、体检等）的满意程度是
您有多大可能会向身边正在找工作的朋友推荐来便利店行业就业？（0分完全不可能，10分非常可能）
请对您和门店同事之间的协作氛围进行评分（1分非常不融洽，5分非常融洽）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店目前在工作支持上存在哪些不足
岗前及在岗培训不足
设备老化影响工作效率
补货、物料供应不及时
突发问题缺少上级快速响应支持
安防措施不到位
没有明显不足
请对公司提供的技能培训、成长机会的实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会直接影响您长期留在当前岗位的意愿
薪资待遇提升
更公平合理的排班
更完善的安全保障
清晰的晋升空间
更融洽的团队氛围
减轻非必要的考核压力
您认为当前门店的工作负荷是否在可承受范围内
完全可以承受，比较轻松
基本可以承受，强度合理
偶尔超出承受范围
经常超负荷，难以坚持
请对您工作中的职业安全感（包括用工合规、作业安全、岗位稳定性等）进行评分（1分非常没有安全感，5分安全感很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在服务顾客的过程中，最常遇到的困扰是
顾客无理投诉或言语冲突
防盗防损压力大
收银差错需要个人赔付
高峰期无人协助导致服务效率低
缺少应对特殊情况的授权
您认为目前门店管理中最急需改进的1-2项问题是什么？请简要说明
对于提升一线团队的员工满意度，您还有哪些具体的建议或想法？