您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常在什么时段光顾便利店？
早高峰（7:00-9:00）
午间时段（11:00-13:00）
晚高峰（17:00-19:00）
夜间时段（19:00-23:00）
深夜时段（23:00-次日7:00）
时段不固定
您光顾便利店的主要消费场景有哪些？
购买早餐/简餐即食食品
购买饮料、零食
购买日常急需的生活用品
代收/寄快递
购买烟酒类商品
充值、缴费等便民服务
其他
请您对便利店的门店位置便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对便利店的店内环境整洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对便利店的商品品类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对便利店的商品新鲜度（尤其是鲜食、乳制品等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对便利店的商品定价合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对便利店的结账排队等候时长进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过便利店商品缺货、临期未提示的情况？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次/季度）
经常遇到（3次及以上/季度）
每次光顾都会遇到
请您对便利店店员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对便利店店员的业务熟练度（如结账、核销、便民服务办理效率）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过便利店的哪些便民服务？
热水供应
微波炉加热
充电宝租借
雨伞租借
快递代收寄
打印复印
票务/充值缴费
从未使用过相关服务
请您对便利店便民服务的完善程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐该便利店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前便利店最需要改进的方面有哪些？
增加鲜食、网红商品品类
优化商品定价、增加优惠活动
提升店员服务意识
缩短结账排队时长
完善便民服务种类
改善店内环境卫生
加强商品效期管理
其他
如果便利店推出会员积分体系，您是否愿意注册成为会员？
对于提升便利店消费体验，您还有其他具体的意见或建议吗？