您是否有过驾校报名及学车经历？
是，已完成驾考拿证
是，正在学车过程中
暂未报名，但有学车计划
无相关经历（请跳至问卷末尾提交）
您选择驾校时最优先考虑的因素是？
培训费用性价比
教练教学水平与态度
拿证周期与考试通过率
训练场位置与交通便利性
驾校品牌口碑与资质
请对您所接触驾校的整体报名服务体验（含咨询响应、合同说明、流程指引）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您报名的驾校收费透明度如何？
完全透明，所有费用提前明确告知无隐形消费
基本透明，偶有小额额外收费提前说明
透明度一般，存在部分未提前告知的收费项目
不透明，存在较多强制隐形消费
您认为驾校教练在教学过程中存在哪些问题？（可多选）
教学态度粗暴、爱训斥学员
教学方法不系统、讲解不清晰
存在索要红包/礼品等行为
练车时间分配不公、偏向熟人
专业能力不足、对考试规则不熟悉
无明显问题
请对驾校教练的专业教学能力进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每次预约练车的等待时长约为？
无需等待，预约后即可安排
等待1-3天
等待4-7天
等待1-2周
等待2周以上
您认为驾校训练场的硬件设施存在哪些不足？（可多选）
训练车辆老旧、故障率高
训练项目场地不标准、与考场差异大
休息区、遮阳棚等配套设施不完善
场地位置偏远、公共交通不便
无明显不足
您向身边亲友推荐该驾校的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常推荐）
您从报名到最终拿证的总时长约为？
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1年以上
尚未拿证
您在驾考过程中，驾校是否提供了针对性的考前辅导与模拟训练？
提供了充分的免费模拟训练与辅导
提供了基础辅导，但模拟训练需额外付费
仅简单提醒考试注意事项，无专门辅导
完全未提供相关支持
如果您有过对比多家驾校的经历，您认为优质驾校最核心的优势体现在哪些方面？（可多选）
收费合理无套路
教练团队专业负责
练车安排灵活高效
考试通过率高、拿证快
服务响应及时、售后有保障
硬件设施完善
您认为当前驾培行业最需要改进的环节是？
教练服务态度与教学规范
收费透明化管理
练车预约效率提升
训练场地与车辆升级
考试流程对接优化
结合您的全部学车经历，请对该驾校的整体顾客体验进行综合评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过哪些渠道了解到所报名驾校的相关信息的？（可多选）
亲友推荐
线下广告/门店宣传
短视频/社交平台种草
本地生活平台评分与评价
驾校招生代理推广
其他
若未来有朋友咨询学车建议，您是否会主动提醒对方优先对比不同驾校的服务细节？
一定会，会详细分享自身经验帮助对方避坑
可能会，简单提及注意事项
不确定，看对方是否询问
不会，认为各家差异不大
您认为第三方开展的驾校服务质量测评结果，对您选择驾校的参考价值如何？
参考价值很高，会作为核心决策依据
有一定参考价值，会结合其他信息判断
参考价值一般，仅作大致了解
没有参考价值，更相信身边人推荐
关于提升驾校顾客体验，您还有哪些具体的建议或意见？