您使用招聘服务的主要身份是?
应届毕业生求职者
社招求职者
企业招聘方HR
其他
您最常使用的招聘渠道类型是?
综合类招聘平台
垂直类招聘平台
企业官方招聘渠道
社交/内推渠道
线下招聘会
请对您最近一次使用招聘服务的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐该招聘服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
在招聘流程中,您认为哪些环节对体验影响最大?
岗位信息真实度
简历投递反馈效率
面试安排合理性
沟通反馈及时性
offer发放透明度
入职衔接顺畅度
您认为当前招聘服务中最需要改进的问题有哪些?
虚假岗位信息过多
反馈周期过长
岗位匹配度低
面试流程繁琐
招聘人员专业度不足
个人信息保护不到位
请对招聘平台的岗位推荐匹配准确度进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过招聘过程中个人信息被泄露或滥用的情况?
您认为以下哪些指标能有效衡量招聘服务质量?
岗位匹配成功率
简历响应时长
面试到场率
offer接受率
入职留存率
投诉处理及时率
如果招聘平台推出付费增值服务(如简历优先曝光、精准岗位推送),您的接受意愿是?
完全不愿意
不太愿意
视价格而定
比较愿意
非常愿意
请对招聘平台的功能易用性(如简历编辑、职位搜索、沟通功能)进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为招聘后的入职跟进服务对整体体验的影响程度是?
您希望招聘平台增加哪些服务功能来提升使用体验?
面试经验分享社区
薪资透明查询
职业规划指导
简历优化服务
面试模拟训练
企业评价查询
您认为在招聘服务过程中,还有哪些未被重视的体验痛点?请简要说明
对于优化招聘服务评价标准、提升招聘服务质量,您还有哪些具体的建议?