您是否曾到访过职业教育品牌的线下门店？
是，曾到店咨询或体验过课程
否，仅在线上了解过相关信息
从未接触过职业教育相关机构
您了解职业教育门店信息的主要渠道是？
短视频平台广告
朋友/同事推荐
线下商圈宣传
搜索引擎/本地生活平台
其他
请您对职业教育门店的地理位置便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门店的整体环境整洁度、学习氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您到店时，工作人员接待的响应速度如何？
进店立即有人主动接待
等待1-3分钟后有人接待
等待5分钟以上才有人接待
全程无人主动接待
请您对门店咨询顾问的专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店咨询时，最关注哪些方面的信息？
课程内容与就业方向匹配度
课程收费标准与缴费方式
师资力量与教学资质
往期学员就业成果
上课时间与地点灵活性
实训设备与教学环境
咨询过程中，工作人员是否存在过度推销、夸大宣传的情况？
完全没有，介绍客观真实
有轻微推销，但可接受
推销感较强，引起不适
存在明显夸大承诺的情况
请您对门店提供的课程方案定制合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在门店体验过试听课或实训项目展示？
是，体验过完整试听课
是，仅简单了解过实训内容
否，未体验过相关内容
若您体验过试听课，请对试听课程的内容实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前职业教育门店最需要改进的服务环节是？
到店接待流程
课程咨询专业度
试听体验安排
费用透明度
售后跟进服务
实训设备配置
其他
在门店完成咨询后，后续工作人员的跟进频率您是否满意？
非常满意，跟进及时且不打扰
基本满意，频率适中
不太满意，跟进过于频繁
非常不满意，咨询后完全无跟进
未经历过后续跟进环节
您向身边有职业技能提升需求的朋友推荐该门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
以下哪些因素会直接影响您选择在职业教育门店报名学习？
课程是否匹配职业发展需求
收费是否合理透明
是否提供就业推荐服务
师资是否具备行业实战经验
门店品牌口碑
是否有完善的课后辅导
您更倾向于职业教育门店提供哪种类型的线下服务？
线下面授为主+线上答疑为辅
线上理论学习+线下实操训练
全程线下面授教学
根据个人需求灵活选择
请您对门店的实训设备、教学工具的完善程度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为职业教育门店的课程收费与实际教学价值是否匹配？
完全匹配，物超所值
基本匹配，符合预期
不太匹配，性价比偏低
完全不匹配，收费虚高
暂不了解无法判断
对于提升职业教育门店的整体服务与学习体验，您还有哪些具体的建议？