连锁门店行业员工满意度调查问卷

您好!欢迎参与本次连锁门店行业员工满意度调查,您的真实反馈将帮助我们客观评估门店管理现状、优化工作体验。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心填写。
您所在的门店类型属于
餐饮连锁门店
零售连锁门店
生活服务连锁门店
其他连锁门店
您目前的岗位是
一线服务/导购人员
后厨/操作岗员工
门店值班主管
门店店长
区域运营支持人员
您在本连锁品牌的工作年限是
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您目前整体的工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前门店排班制度的合理性评价是
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
请对您当前的薪酬水平与工作付出的匹配度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店目前在福利保障方面做得较好的项目有哪些
五险一金缴纳规范
加班补贴/调休制度清晰
节日福利/员工折扣
带薪年假落实到位
定期健康体检
其他
您对门店工作环境(含卫生条件、安全设施、设备工具完备度)的满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对您与直接上级的沟通顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您感受到团队氛围存在哪些优势
同事之间互帮互助
分工明确、责任清晰
遇到问题能快速协同解决
团队氛围轻松融洽
暂无明显优势
您认为门店目前提供的岗位培训能否满足实际工作需要
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您希望公司在职业发展方面提供哪些支持
清晰的晋升通道
岗位技能进阶培训
跨门店/跨区域轮岗机会
管理能力培养项目
一对一导师带教
其他
您向身边亲友推荐来本连锁品牌门店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对门店绩效考核公平性的评价是
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
请对您日常工作中获得的认可与激励频次进行评分(1分几乎没有,5分非常频繁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作带来的压力程度如何
压力很大,难以承受
压力较大,但可调节
压力适中
压力较小
几乎没有压力
造成您工作压力的主要来源有哪些
客流高峰时段工作强度大
业绩指标要求过高
人员配置不足导致负担重
顾客投诉处理难度大
跨部门/跨岗位协作不顺畅
其他
您对公司企业文化与价值理念的认同程度是
非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
请对门店日常管理的规范化程度进行评分(1分非常不规范,5分非常规范)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解公司面向员工提出的意见反馈渠道
非常清楚,且使用过
比较清楚,但未使用过
听说过,但不太了解具体流程
完全不知道有相关渠道
您认为门店管理中最需要优先改进的方面是
薪酬福利水平
排班与工时合理性
人员配置充足度
管理者领导方式
培训与发展机会
员工关怀与团队活动
其他
关于提升一线员工工作体验,您还有哪些具体的建议或想法?
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