您目前的岗位是
一线服务/销售岗
收银/后勤岗
门店主管/店长
区域运营督导
您在本连锁品牌的工作时长为
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店排班制度的合理性如何
非常合理，能兼顾工作与个人休息
比较合理，偶有临时调班但可接受
一般，高峰期排班强度较大
不太合理，经常临时加班或排班混乱
您对当前薪酬水平（含基本工资、绩效奖金）的满意程度为（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店目前的福利保障存在哪些不足（可多选）
社保公积金缴纳基数偏低
节假日加班补贴不到位
缺少带薪年假/病假支持
员工餐/通勤补贴不足
没有明显不足
门店的绩效考核标准是否清晰透明
非常清晰，考核指标与个人贡献直接挂钩
比较清晰，基本了解考核规则
一般，部分指标解释模糊
不清晰，考核结果缺乏说服力
您对直接上级（店长/主管）管理方式的认可程度为（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您遇到的主要沟通协作问题有哪些（可多选）
跨部门/跨门店信息传递不及时
上级指令传达不清晰
同事间分工不明确
问题反馈后得不到及时回应
没有明显沟通问题
您认为门店提供的岗位培训是否能满足实际工作需求
非常充足，新员工入职及技能提升培训体系完善
比较充足，基础业务培训覆盖到位
一般，仅能覆盖基础操作，缺少进阶培训
不足，很多技能需要自己摸索
您希望公司后续增加哪些方面的培训支持（可多选）
服务礼仪与客户沟通技巧
商品知识与销售技能
门店管理与带教能力
数字化系统操作培训
职业晋升路径规划指导
您认为门店的工作环境（含硬件设施、卫生条件、安全保障）如何
很好，设施齐全且环境舒适安全
较好，基本满足日常工作需求
一般，部分设施老化或存在小问题
较差，存在明显安全隐患或环境问题
您对门店物料供应、设备维护等后勤支持的及时性评价为（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中是否感受到来自同事或团队的支持
总是能获得支持，团队氛围融洽
多数时候能获得支持
偶尔能获得支持，多数时候需要独立解决
很少获得支持，团队氛围较疏离
您向身边朋友推荐来本连锁门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为目前个人在门店的职业晋升空间如何
空间很大，有清晰的晋升通道
有一定空间，但需要等待较长时间
空间有限，晋升机会较少
几乎没有晋升空间
以下哪些因素会直接影响您的长期留任意愿（可多选）
薪酬福利水平
工作强度与排班合理性
上级管理风格与团队氛围
职业发展与培训机会
门店地理位置与通勤便利性
您认为公司对一线员工提出的意见建议重视程度如何
非常重视，反馈后能看到实际改进
比较重视，合理建议会被采纳
一般，反馈后大多没有下文
不重视，基本没有员工意见反馈渠道
请对您所感受到的工作压力程度进行评分（1分压力极小，5分压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店运营管理中最需要优先改进的1-2个问题是什么？
关于提升员工工作体验，您还有哪些其他具体的建议或想法？