您所在的门店类型
社区商圈店
购物中心店
交通枢纽店
写字楼配套店
其他类型门店
您在当前门店的工作岗位
一线服务/导购人员
收银/后勤人员
值班组长
门店店长
区域督导/运营人员
您在本连锁品牌的累计工作年限
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您目前整体的工作状态满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前岗位的排班制度合理性评价如何
非常合理,能充分兼顾工作与休息
比较合理,偶尔有调整但可接受
一般,高峰时段排班压力较大
不太合理,经常出现临时加班/调休
非常不合理,排班完全无规律
您认为目前门店工作中最影响体验的因素有哪些
日常工作负荷过大
同事间协作沟通不顺畅
顾客服务压力过高
门店硬件配套不完善
突发事务占用个人休息时间
其他
请对您直接上级的管理方式公平性进行评分(1分非常不公平,5分非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中提出的合理建议,通常能得到怎样的反馈
会被认真采纳并落地改进
会收到回应但很少落地
仅被记录无后续反馈
基本不会被重视
从未提出过相关建议
您目前享受到的企业福利中,最认可的项目有哪些
基础社保与公积金保障
节假日福利/员工补贴
带薪年假与法定休假
内部培训与晋升通道
员工专属消费折扣
团队建设活动
其他
您对当前岗位的薪酬回报与工作付出匹配度的评价是
完全匹配,付出与回报对等
基本匹配,存在小幅差距
一般,部分高强度工作未得到对应回报
不太匹配,付出远高于回报
完全不匹配,薪酬明显低于行业水平
请对门店内部的团队协作氛围进行评分(1分氛围很差,5分氛围非常融洽)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过去半年内是否获得过岗位相关的技能培训机会
每月都有系统的培训安排
每季度有1-2次培训
半年内仅有1次培训
从未参加过公司组织的培训
仅入职时做过简单岗前培训
您认为目前门店的晋升机制透明度如何
非常透明,标准清晰公开
比较透明,有明确的晋升路径
一般,仅模糊了解晋升要求
不太透明,晋升多靠上级主观判断
完全不透明,看不到晋升空间
您认为门店目前在工作环境上需要改进的方面有哪些
员工休息区条件优化
门店操作设备更新维护
职场人际氛围改善
安全防护措施完善
日常物资供应保障
其他
您向身边亲友推荐来本连锁品牌门店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您是否有在未来6个月内离开当前岗位的打算
完全没有,打算长期发展
暂时没有,会观望后续改进
不确定,视工作调整情况决定
有考虑,正在寻找其他机会
已经确定近期会离职
如果您考虑离职,最主要的驱动因素会是哪些
薪酬待遇达不到预期
工作压力过大难以承受
职业发展空间受限
家庭或个人生活原因
管理方式难以适应
同事关系不融洽
其他
请对公司面向一线员工的人文关怀举措满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店日常运营中,管理层对一线员工诉求的响应速度如何
响应非常及时,问题能快速解决
响应比较及时,多数问题可妥善处理
响应速度一般,问题解决周期较长
响应较慢,很多诉求不了了之
基本无响应,诉求无法传递到管理层
关于提升门店团队凝聚力与员工工作体验,您还有哪些具体的建议或想法?