您前往食堂就餐的频率是？
几乎每日都去
每周3-4次
每周1-2次
每月1-3次
很少前往
您通常选择哪个时段到食堂就餐？
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
时段不固定
请您对食堂菜品的口味丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的新鲜卫生程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的定价合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂当前最需要改进的菜品问题有哪些？
菜品更新慢、种类少
口味偏咸/偏油/不符合预期
荤素搭配不合理
分量不稳定
保温效果差
无明显问题
请您对食堂就餐区的环境卫生情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂餐具的清洁消毒情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂就餐座位的充足程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂就餐环境存在哪些需要优化的地方？
桌面清理不及时
通风/空调效果差
噪音过大
垃圾桶清理不及时
灯光照明不足
无明显问题
请您对食堂窗口的排队等候时长进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂打餐工作人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂餐品出餐的准确度（错打、漏打情况）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在食堂就餐时遇到过哪些服务相关问题？
高峰期排队时间过长
工作人员态度不耐烦
结算出错
特殊需求（如忌口、少辣）无法满足
问题反馈渠道不畅通
未遇到相关问题
您是否使用过食堂的线上点餐/预订服务？
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解该服务
若您使用过线上服务，请对其操作便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对食堂服务有意见时，更倾向于通过哪种渠道反馈？
现场工作人员
食堂意见箱/留言板
线上反馈小程序/群聊
向所属单位后勤部门反映
不会主动反馈
请您对食堂问题反馈后的处理响应效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边同事/同学推荐该食堂就餐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为以下哪些举措能有效提升您的就餐体验？
定期更新菜品菜单
推出半份菜/小份菜选项
增加特色风味窗口
优化排队动线、提升结算效率
定期公示食材采购及卫生检测信息
增设便民设施（如纸巾、充电宝、免费汤饮）