您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事外卖配送工作的年限是?
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最影响您体验的因素是?
订单派单合理性
配送单价水平
商家出餐速度
客户沟通难度
交通安全风险
平台考核规则
请对您当前的收入水平满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前的工作时间灵活度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台/站点提供的劳动保障(如保险、应急帮扶等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到过哪些需要平台/站点改进的问题?
恶劣天气补贴不足
超时判定不合理
差评申诉渠道不畅
装备配备不齐全
培训指导不到位
其他
如果您之前参与过类似调研,您认为多数调研能否真实反映骑手的实际想法?
完全不能,多为形式主义
部分能反映,但存在偏差
基本能真实反映
不清楚
您认为在调研过程中,哪些情况可能导致收集到的反馈不真实?
担心回答对自己有不利影响,不敢说真话
题目太多,随意勾选应付
题目表述看不懂,随便选
有诱导性选项,无法表达真实想法
为了获得奖励随便填写
其他
如果调研明确承诺“完全匿名、回答不与个人绩效挂钩、数据仅用于研究改进”,您是否愿意如实填写所有问题?
您认为以下哪些方式可以有效提升调研回答的真实性?
明确匿名保护规则,消除顾虑
控制问卷长度,避免答题疲劳
题目设计贴近骑手实际工作场景
设置合理的逻辑校验,识别随意作答
调研后公开改进结果,让骑手看到反馈价值
其他
您是否遇到过“为了完成调研任务被要求统一填写标准答案”的情况?
您认为设置“同一IP/设备限制重复作答”的规则,对保障调研数据质量是否有帮助?
非常有帮助
比较有帮助
帮助不大
完全没帮助
不清楚
您认为在问卷中设置少量“测谎题”(如前后逻辑一致校验题),是否会影响您的答题意愿?
完全不影响,支持合理校验
有点影响,但可以理解
比较影响,会觉得不被信任
严重影响,会直接放弃作答
您认为“答题后根据反馈实际落地改进措施”,对提升大家后续参与调研的认真程度作用有多大?(1分完全没作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果要设计一份能真实反映外卖骑手工作感受的员工满意度调研,您还有哪些建议?