腾讯问卷经销商满意度调查预调查实施方法研究

您好!感谢您参与本次关于满意度调查的预调研,您的真实反馈将帮助我们优化经销商满意度调查的实施方法,提升调研效率与数据质量。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您所在企业的经营规模
小型(年营收500万以下)
中型(年营收500万-5000万)
大型(年营收5000万以上)
您与品牌方的合作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您过去是否参与过品牌方组织的满意度调查
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您认为过往参与的满意度调查整体设计合理性如何?(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为过往满意度调查中最影响填写意愿的因素有哪些
题目数量过多
问题表述模糊难懂
选项设置不符合实际情况
填写后无反馈跟进
涉及过多敏感信息
其他
您更倾向于通过哪种渠道接收调研邀请
企业微信/钉钉消息
邮件通知
业务员线下告知
短信提醒
品牌官方小程序推送
您认为单次调研的合理填写时长应为多久
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可接受
您对问卷中设置逻辑跳转题(根据回答自动匹配后续题目)的接受程度如何?(1分非常不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为调研中哪些维度的问题最有反馈价值
供货效率与物流服务
产品质量与新品支持
营销政策与返利兑现
培训指导与技术支持
售后问题处理效率
区域市场保护政策
您是否愿意在调研结束后参与10分钟以内的深度访谈,进一步反馈合作中的问题
非常愿意
视时间安排而定
不愿意
您认为调研前明确告知“反馈将用于政策优化”对提升填写认真程度的作用有多大?(1分完全没作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些激励方式能有效提升您的调研参与度
小额现金红包
品牌周边礼品
订货抵扣券
优先获得新品试销资格
无需额外激励也会配合填写
您是否担心调研中反馈的负面问题会影响后续与品牌方的合作
完全不担心,相信匿名机制
有一点担心,但会如实填写
比较担心,会选择性填写
非常担心,倾向于打高分应付
您对“调研结束后向参与经销商公示整体改进方向”这一举措的认可度如何?(1分非常不认可,5分非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为预调查阶段(正式调研前的小范围测试)多少样本量最能有效发现问卷设计问题
20-50份
50-100份
100-200份
200份以上
您认为预调查需要重点验证哪些内容
题目表述是否清晰无歧义
选项设置是否覆盖全部常见情况
填写时长是否符合预期
逻辑跳转是否顺畅
调研渠道触达是否有效
您对使用腾讯问卷作为调研工具的操作便捷性评价如何?(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化经销商满意度调查的实施流程,您还有哪些其他建议?
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