您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您平均每月在美妆产品上的消费金额是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您购买美妆产品的主要渠道是？
品牌线下专柜
电商平台官方旗舰店
美妆集合店
社交平台直播间
海外代购
您平时最常购买的美妆品类有哪些？
底妆（粉底/气垫/散粉）
彩妆（口红/眼影/腮红）
护肤类美妆（妆前/隔离/卸妆）
美妆工具（刷具/美妆蛋/睫毛夹）
香水香氛类
请对您近期购买美妆产品时的信息获取便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购美妆产品时，最看重以下哪个因素？
产品功效与成分
品牌知名度
价格性价比
博主/亲友推荐
包装设计
请对美妆产品的线上详情页信息准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买美妆产品时的下单支付流程顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到美妆产品时，包装完好度是否符合预期？
远低于预期
略低于预期
符合预期
略高于预期
远高于预期
您在使用美妆产品过程中，遇到过以下哪些问题？
过敏/不适反应
上妆效果与宣传不符
产品保质期临近
色号/款式发错
未遇到任何问题
请对美妆产品的实际使用效果进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到美妆产品相关问题时，客服响应速度是否让您满意？
您对美妆品牌售后问题（退换货/补偿）的处理结果满意度如何？
您认为以下哪些环节最能影响美妆消费的整体体验？
前期选购咨询
下单支付体验
物流配送时效
产品使用效果
售后问题处理
您向亲友推荐您常用美妆品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
为了更好地提升美妆消费全流程体验，您还有哪些具体的建议或意见？