您使用在线问卷工具的主要场景是？
客户满意度调研
内部员工投票
市场需求收集
学术研究调查
活动报名统计
您对当前常用问卷平台客服响应速度的满意度打几分？（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用问卷工具时，最看重客服支持的哪些方面？
问题解决效率
响应及时性
服务态度
专业度
多渠道接入能力
您认为投票类题型最适合应用在以下哪些场景？
优秀员工评选
活动方案征集
产品偏好调研
服务满意度评价
社区意见征集
您在分析问卷数据时，是否会使用交叉分析功能挖掘深层关联？
每次分析都会用
重点项目会用
听说过但很少用
完全不了解该功能
您做交叉分析时，最常关注哪些维度的关联？
用户年龄与偏好的关系
渠道来源与转化率的关系
满意度与复购意愿的关系
投票选项与用户属性的关系
答题时长与数据有效性的关系
您认为数据洞察结果对业务决策的帮助程度打几分？（1分几乎没帮助，5分帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用问卷平台过程中，遇到过哪些客服相关问题？
响应等待时间过长
问题解答不专业
无法解决实际操作问题
服务态度不佳
没有遇到过问题
您更倾向于通过哪种渠道联系问卷平台客服？
在线即时客服
电话客服
帮助中心自助查询
社群答疑
邮件反馈
您对问卷平台数据可视化呈现效果的满意度打几分？（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望问卷平台在数据洞察方面增加哪些功能？
自动生成分析报告
多维度交叉分析模板
异常数据智能预警
用户画像自动标签化
数据导出格式多样化
您是否会将客服满意度相关题目加入自己发布的问卷中？
您认为优质的问卷客服服务能带来哪些价值？
降低用户操作门槛
提升问卷投放效率
减少数据收集误差
增强用户使用粘性
提高调研结果准确性
您在查看投票结果时，是否需要按不同人群属性拆分查看数据？
您对当前使用的问卷工具交叉分析操作便捷度打几分？（1分非常难用，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用问卷类产品开展投票、数据分析过程中，还有哪些具体的需求或建议？