您日常消费时最常使用的购物渠道是？
线下实体门店
品牌官方电商平台
综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
社交电商（抖音/快手/小红书商城等）
社区团购/即时零售平台
您选择消费渠道时，主要考虑以下哪些因素？
商品价格优惠力度
商品正品保障
配送/取货时效
售后服务便捷度
渠道口碑与评价
购物操作便捷性
您平均每月通过线上渠道消费的金额占总消费金额的比例约为？
20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
您是否会因为不同渠道的专属优惠，而切换原本习惯的消费渠道？
以下哪些渠道营销活动最容易促使您产生消费行为？
直播间专属折扣
会员积分兑换
限时满减优惠券
线下到店体验礼
社群专属秒杀
好友拼团优惠
您在消费前，通常会通过几个渠道对比商品信息后再做决策？
仅在计划购买的渠道查看，不对比
2个渠道对比
3个渠道对比
4个及以上渠道对比
请对您最常使用的消费渠道在以下维度的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）：商品丰富度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的消费渠道在以下维度的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）：价格竞争力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的消费渠道在以下维度的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）：服务响应速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过不同渠道同商品价格/服务不一致的情况？
当遇到渠道间同品权益不一致时，您通常会怎么做？
选择权益最优的渠道购买
向品牌反馈该问题
放弃购买该商品
不在意，仍在原习惯渠道购买
您更倾向于通过哪种渠道购买高价值（单价1000元以上）商品？
线下实体门店（可现场体验）
品牌官方线上渠道
综合电商自营渠道
其他
您更倾向于通过哪种渠道购买日常快消类商品？
附近线下超市/便利店
即时零售平台（美团/饿了么等）
综合电商平台
社区团购渠道
您向亲友推荐您最常使用的消费渠道的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为当前各类消费渠道最需要改进的方面有哪些？
虚假宣传治理
价格透明度提升
售后退换货效率
个性化推荐精准度
线上线下服务一致性
用户隐私保护
您是否会因为某个渠道的负面舆情（如售假、霸王条款等）而永久放弃在该渠道消费？
结合您自身的消费体验，您认为优质的问卷设计应当重点关注消费行为的哪些核心维度，才能更准确反映渠道管理的真实效果？
对于优化多渠道消费体验，您还有其他哪些具体的建议或想法？