您的年龄段是?
12-15岁
16-18岁
19-22岁
23-25岁
您通常前往便利店的主要目的有哪些?
购买即食食品(便当、饭团、关东煮等)
购买零食饮料
购买日用小商品
代收/寄快递
临时休息、充电
打印复印等便民服务
您每次在便利店的平均消费金额大约是?
10元及以下
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上
您选择便利店时最看重哪些因素?
距离住所/学校近
商品种类丰富度
商品价格优惠力度
门店环境整洁度
店员服务态度
是否有鲜食/热食供应
是否支持自助结账
请您对常去便利店的商品性价比进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去便利店的服务响应速度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解便利店的优惠活动?
门店现场海报
便利店官方小程序/APP
社交平台(小红书、抖音、微博等)
同学/朋友推荐
外卖平台推送
您使用便利店线上外卖服务的频次是?
从未使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
您认为目前便利店最需要增加的商品品类是?
更多口味的鲜食产品
二次元/IP周边商品
平价美妆个护小样
文创文具类产品
适合学生的平价日用品
其他
您是否遇到过便利店商品标价与实际结算价格不符的情况?
请您对常去便利店的鲜食新鲜度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与便利店推出的会员积分活动?
已经是会员,经常参与
愿意注册参与
看活动力度决定
不愿意参与
您认为便利店哪些便民服务对您最有吸引力?
免费热水/微波加热
充电宝租借
雨伞租借
免费WiFi
快递暂存
打印复印
您在便利店消费时更偏好哪种结账方式?
人工柜台结账
自助收银机结账
线上下单到店自提
外卖配送到家
您向身边同学/朋友推荐常去便利店的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示非常愿意推荐)
您认为当前周边的便利店还有哪些需要改进的地方?欢迎提出您的宝贵建议