您本次体验的摄影服务类型是
个人写真/艺术照
婚纱摄影
儿童/亲子摄影
全家福/家庭纪念照
商业/产品摄影
证件照/形象照
活动跟拍(婚礼/会议/庆典等)
其他
您是通过哪种渠道了解到本次摄影服务机构的
亲友推荐
社交媒体平台(小红书/抖音/微博等)
大众点评/美团等本地生活平台
线下门店/广告宣传
搜索引擎
合作商家推荐
其他
请对预约咨询阶段的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作人员在拍摄前是否主动与您沟通了拍摄风格、服装造型及注意事项
沟通非常充分,细节确认到位
有基本沟通,覆盖主要内容
沟通较少,很多信息未提前说明
完全没有提前沟通
请对门店/拍摄基地的环境整洁度与舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服装、化妆及造型的整体效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
拍摄过程中,摄影师的引导和沟通让您感觉
非常专业耐心,全程轻松自然
比较专业,偶有紧张但整体顺畅
引导一般,需要自己频繁调整状态
缺乏耐心,拍摄体验较差
请对摄影助理及其他工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
拍摄当天的时长安排是否合理
节奏合理,没有过长等待或仓促赶工
整体可以,略有等待但可接受
等待时间较长,体验受影响
安排混乱,过于仓促或拖沓
请对原片的拍摄质量(构图、光线、表情捕捉等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选片环节中,工作人员是否存在过度推销加片/升级套餐的情况
完全没有,尊重我的自主选择
有简单介绍,未强行推销
推销较多,造成一定压力
强制推销,体验很差
请对后期修图的效果(自然度、精致度、符合预期程度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对修图提出修改意见时,后期团队的响应和调整情况如何
响应迅速,修改后完全符合预期
响应及时,经过1-2次调整达到满意
响应较慢,需要多次沟通调整
不配合修改,或修改效果始终不理想
未提出过修改意见
请对最终成片的整体交付质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品(相册、相框、摆台等实物)的制作质量是否符合您的预期
超出预期,做工精致
符合预期,质量合格
略有瑕疵,但不影响整体
质量较差,与展示样品差距大
未购买实物产品
从拍摄完成到拿到所有成品的周期是否在您可接受的范围内
比承诺时间快,非常满意
与承诺时间一致,可以接受
略有延期,但提前告知并说明原因
延期较久,且未主动沟通说明
请对本次摄影服务的整体性价比进行评分(1分性价比极低,5分性价比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该摄影服务机构的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为本次服务中最值得肯定的方面有哪些
服务态度热情周到
摄影师技术专业
化妆造型效果好
后期修图精致自然
环境舒适整洁
价格透明合理
产品质量好
流程高效顺畅
无明显亮点
您认为本次服务最需要改进的方面是
预约沟通效率
服装造型选择
拍摄引导技巧
后期修图质量
交付时效
服务态度
价格透明度
实物产品质量
推销问题
暂无明显不足
如果您对本次服务还有其他具体的意见或建议,欢迎在此补充说明