您是否有过独立送修车辆的经历？
是，经常独立处理车辆送修
偶尔独立送修
很少独立送修，多由家人代办
从未独立送修过
您选择汽修服务时，最关注的因素有哪些？
维修价格透明
技师专业度
维修时长
门店距离远近
服务态度
售后质保
是否有女性友好服务
请对您最近一次汽修服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在汽修服务过程中，哪些情况会让您感到不适？
服务人员过度推销不必要项目
专业术语太多听不懂解释
等待区域环境差
维修进度不主动告知
对女性客户有区别对待
交车时车辆清洁不到位
您更倾向于选择哪种类型的汽修门店？
品牌4S店
连锁汽修品牌
社区周边熟人汽修店
互联网平台预约的上门/到店汽修服务
您认为当前汽修门店对女性客户的需求重视程度如何？（1-5分，1分完全不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望汽修门店为宝妈群体提供哪些专属服务？
儿童等候区
维修进度实时线上推送
清晰直白的故障说明手册
代步车服务
女性专属接待专员
取送车上门服务
如果有针对宝妈群体推出的汽修专属套餐，您的接受度如何？
非常愿意尝试
比较愿意，看具体内容
一般，无所谓
不太愿意，担心是营销套路
您向身边同为宝妈的朋友推荐当前常用汽修门店的可能性有多大？（0-10分）
您是否会通过线上平台查看汽修门店的评价后再做选择？
您认为汽修服务中，哪些信息需要做到完全公开透明？
配件原厂/副厂来源
每项服务的工时费标准
维修质保期限
预计完工时间
旧件处理方式
您对汽修售后质保服务的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过维修后同一故障短期内再次出现的情况？
从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
您在过往汽修经历中，印象最深刻的一次不愉快体验是什么？
如果汽修门店提供免费的车辆基础安全检测服务，您参与的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
看时间安排
不愿意，担心后续被推销
您日常了解汽修相关知识的渠道有哪些？
短视频平台科普
亲友经验分享
汽车类公众号/博主
汽修门店工作人员讲解
车主社群交流
几乎不主动了解
您认为便捷的线上预约、进度查询功能对提升汽修体验的重要程度如何？（1-5分，1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化面向宝妈群体的汽修服务，您还有哪些具体的建议或期待？