您最近1个月内前往该超市购物的频率是？
每周3次及以上
每周1-2次
每2周1次
每月1次及以下
您通常选择到该超市购物的主要时段是？
工作日上午
工作日下午/晚间
周末上午
周末下午/晚间
不固定
您到该超市主要购买哪些品类的商品？
生鲜果蔬/肉禽水产
粮油米面/调味品
休闲零食/饮料酒水
日用百货/家居用品
母婴用品/个护美妆
其他
请您对超市的商品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对超市商品的新鲜度（尤其是生鲜类）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对超市商品的价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对超市的促销活动吸引力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市的商品陈列是否便于快速找到所需物品？
非常方便，指引清晰
比较方便，偶尔需要询问
不太方便，经常找不到
完全混乱，找货困难
请您对超市收银结账的效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对超市工作人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购物过程中遇到问题时，工作人员能否及时有效解决？
每次都能快速解决
多数情况可以解决
偶尔能解决，效率较低
基本无法解决问题
从未遇到过问题/未求助过
请您对超市的整体环境卫生情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对超市的退换货政策及执行体验是否满意？
非常满意，流程顺畅
比较满意，基本无阻碍
一般，流程较繁琐
不满意，推诿扯皮
未办理过退换货
您认为该超市目前最需要改进的方面有哪些？
商品品质管控
价格与优惠力度
结账排队效率
员工服务水平
环境卫生维护
停车/交通便利性
线上配送服务
其他
您是否使用过该超市的线上购物/配送到家服务？
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解该服务
若您使用过线上服务，请对配送时效与商品完好度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意；未使用可选择中间分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该超市的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
整体而言，您对本次购物体验的综合满意度属于以下哪个区间？
非常满意，会优先选择
比较满意，会常来
一般，没有特别偏好
不太满意，会减少光顾
非常不满意，不会再来
以下哪些因素会直接影响您对超市的消费选择？
距离住所/单位的远近
商品价格与性价比
商品品质与新鲜度
服务体验好坏
促销活动力度
购物环境舒适度
线上服务便利性
您认为该超市还有哪些具体问题或改进建议？欢迎简要说明。