您的身份是
在校学生
学生家长
学校行政管理人员
其他相关人员
您接受咨询教师服务的频次大致为
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每学期1-2次
从未接受过相关服务
请您对咨询教师的专业知识储备水平进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对咨询教师的问题解答准确性进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对咨询教师的沟通表达清晰程度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对咨询教师的服务态度耐心程度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为咨询教师在以下哪些方面表现较为突出
学业规划指导
心理情绪疏导
升学就业建议
人际关系协调
日常问题答疑
其他
您认为当前咨询教师的响应及时性如何
非常及时,随时可获得帮助
比较及时,工作日内可得到回复
一般,需要等待1-3天
不太及时,等待时间较长
非常不及时,很难获得回应
您对咨询教师提供的解决方案实用性的评价是
实用性很强,能有效解决问题
实用性较强,大部分问题可解决
一般,仅能解决部分表面问题
实用性较弱,参考价值不大
完全没有实用性
您认为咨询教师测评指标应重点包含哪些维度
专业能力水平
服务响应效率
沟通互动效果
问题解决能力
学生/家长满意度
职业道德素养
持续学习能力
请您对咨询教师的个性化指导适配度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动向身边有需要的人推荐学校的咨询教师服务
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐
您认为当前咨询教师服务存在哪些不足
专业领域覆盖不全
服务时间不够灵活
沟通方式较为单一
后续跟进不到位
隐私保护有待加强
暂无明显不足
其他
您认为咨询教师的服务对您的帮助程度如何
帮助极大,解决了核心困扰
帮助较大,获得了有效指引
帮助一般,仅有部分参考作用
帮助较小,未解决实际问题
完全没有帮助
请您对咨询教师的隐私保密工作落实情况进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式接受咨询教师的服务
线下面对面咨询
线上即时通讯咨询
线上视频会议咨询
电话咨询
邮件咨询
您希望咨询教师未来增加哪些方面的服务内容
考前心理调适
职业发展测评
亲子关系指导
学习方法优化
压力管理技巧
其他
综合所有体验,您向他人推荐咨询教师服务的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您对优化咨询教师测评指标、提升服务质量还有哪些具体的意见或建议?