您所在的企业规模属于以下哪一类？
10人以下（小微企业/个人开发者）
10-100人（小型企业）
101-500人（中型企业）
501-2000人（大型企业）
2000人以上（超大型企业/集团）
您使用云计算服务的时长约为？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要使用的云计算服务类型有哪些？（可多选）
云服务器（ECS/云主机等）
云存储（对象存储/块存储/文件存储等）
云数据库（关系型/非关系型等）
云网络（负载均衡/CDN/VPC等）
云原生服务（容器/微服务/Serverless等）
人工智能/大数据云服务
安全类云服务（WAF/抗DDoS/身份认证等）
其他
您当前主要使用的云服务商品牌是？
阿里云
腾讯云
华为云
亚马逊云科技（AWS）
微软Azure
谷歌云（GCP）
百度智能云
其他
请对您当前使用的云计算服务的整体稳定性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的云计算服务的性能表现（如计算/存储/网络速度）进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的云计算服务的安全性（数据加密/攻击防护/合规性等）进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的云计算服务的计费透明度与性价比进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对云服务商的技术支持响应速度与问题解决能力进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对云服务商的产品操作易用性（控制台/文档/工具链等）进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向同行或合作伙伴推荐当前使用的云服务的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）
您在使用云计算服务过程中，遇到过以下哪些问题？（可多选）
服务突发宕机/可用性不足
网络延迟高/访问不稳定
计费规则复杂/存在隐形消费
数据安全事件/隐私泄露风险
技术支持响应慢/问题无法解决
产品功能更新频繁/兼容性差
文档不完善/上手难度高
跨服务商迁移成本高
未遇到明显问题
其他
当遇到云服务问题时，您通常最优先通过哪种渠道解决？
官方在线客服/工单系统
官方技术文档/帮助中心
社区论坛/开发者社群
专属客户经理/技术对接人
第三方服务商/运维团队
其他
您选择云计算服务商时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）
服务稳定性与SLA保障
产品性能与技术先进性
价格与性价比
安全合规能力
技术支持与服务质量
产品生态丰富度
品牌知名度与行业口碑
本地化服务能力
其他
未来1年内，您所在企业的云计算资源投入预算计划是？
大幅增加（增长30%以上）
小幅增加（增长10%-30%）
基本持平（波动±10%以内）
小幅缩减（减少10%-30%）
大幅缩减（减少30%以上）
暂不确定
未来1年，您计划新增使用以下哪些云服务场景？（可多选）
AI大模型训练与推理服务
云原生架构升级
数据湖/大数据分析平台
混合云/多云部署
云安全防护升级
低代码/无代码开发平台
行业垂直云解决方案（如金融云/政务云/医疗云等）
暂无新增计划
其他
您是否有更换当前主力云服务商的计划？
完全没有，会持续使用
暂时没有，除非遇到重大问题
正在评估其他服务商，有更换可能
已经在推进更换流程
已经更换了主力服务商
您认为当前云服务商最需要改进的方面是什么？欢迎提出具体建议
对于云计算服务的功能或体验，您还有哪些其他期待或需求？