您目前所在的岗位是
前厅服务/收银
后厨制作/配餐
值班组长/主管
门店店长
后勤/配送支持
您在当前快餐品牌的工作时长是
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前整体的工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些
高峰时段客流大、节奏快
岗位人手不足
顾客投诉与沟通压力
绩效考核要求高
长时间站立/重复性操作带来的身体疲劳
跨岗位协作不顺畅
请对您所在门店的团队协作氛围进行评分(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直接上级在工作指导、问题反馈上的支持是否到位
您最希望公司优先改善哪些福利或保障
提高基础薪资与加班补贴
完善五险一金/商业保险
优化排班、减少无效加班
提供更清晰的晋升通道
增加技能培训与学习机会
改善员工休息与就餐环境
丰富员工团建与关怀活动
请对您工作中获得的认可与激励程度进行评分(1分几乎没有,5分非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会直接影响您的长期留任意愿
薪资待遇与福利水平
工作强度与作息稳定性
管理方式与团队氛围
职业发展空间
门店地理位置与通勤便利度
企业品牌认同与归属感
您是否曾因工作负荷过大产生过离职想法
从未有过
偶尔有过
有时会有
经常有过
已经在考虑离职
请对您工作中使用的设备、工具与操作流程便利性进行评分(1分很不方便,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店管理中目前存在的突出问题有哪些
管理制度执行不统一
排班公平性不足
奖惩机制不透明
上下沟通效率低
对一线员工关怀不够
培训流于形式
您向身边朋友推荐来本品牌工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为当前员工满意度提升最关键的切入点是
提高薪酬福利竞争力
降低一线工作强度
优化管理方式、提升公平感
完善成长与晋升机制
加强日常关怀与归属感建设
结合您的实际工作经历,您认为门店或公司目前最需要改进的一个方面是什么?请简要说明
如果您愿意,也可以分享一条您认为能够有效提升一线员工工作体验的具体建议