您目前在养老服务机构的岗位类型是
一线护理员
医护人员（医生/护士/康复师）
行政管理人员
后勤支持人员
机构负责人/管理层
您从事养老服务相关工作的年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的养老服务机构类型是
公办养老院
民办非营利养老院
民办营利养老院
社区日间照料中心
居家养老服务机构
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的薪酬水平（含基本工资、绩效、补贴）的满意程度是
您对机构提供的社会保险、带薪休假等福利保障的满意程度是
您认为当前工作强度与薪酬回报的匹配程度如何
完全不匹配，付出远大于回报
不太匹配
基本匹配
比较匹配
非常匹配
您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些
老人照护难度大、突发状况多
工作时间长、排班不合理
家属沟通难度大、期望值高
职业晋升空间有限
社会认同感较低
人员配置不足、工作负荷重
您对机构目前的人员配置充足度的评价是
严重不足，长期超负荷工作
不太充足，偶尔需要加班顶岗
基本充足，可完成日常工作
比较充足，工作节奏合理
非常充足，人力冗余
您最希望机构补充哪些方面的培训内容
老年护理专业技能（如失智照护、康复护理）
应急处理与急救技能
心理疏导与情绪调节方法
沟通技巧（与老人、家属沟通）
职业发展规划相关内容
管理能力提升培训
您认为在本机构的职业晋升通道清晰程度如何
完全没有清晰的晋升路径
不太清晰，晋升标准模糊
一般，有路径但机会较少
比较清晰，有公平的晋升机会
非常清晰，发展空间充足
您对机构内部同事间协作氛围的评价是
氛围很差，协作困难
氛围较差，偶有矛盾
一般，基本能配合完成工作
氛围较好，同事间互帮互助
氛围很好，团队凝聚力强
您在工作中产生负面情绪时，能否获得及时的心理支持或疏导
完全没有相关支持
很少有，基本靠自己调节
偶尔有相关关怀
有定期的心理疏导渠道
支持很完善，能及时获得帮助
您对机构目前的照护设备、工作环境（如住宿、就餐条件）的满意程度是
您认为机构目前在硬件设施方面最需要改善的是
老年照护专业设备（如移位机、康复器材）
员工休息区、宿舍等生活设施
安全防护设施（如防滑、应急呼叫系统）
智能信息化办公/照护系统
公共活动区域环境
您向身边亲友推荐从事养老服务行业工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您未来1年内的职业规划是
肯定会离开养老服务行业
可能会离开，去其他机构
不确定，看情况再定
大概率留在本机构继续工作
肯定留在本机构，希望长期发展
以下哪些改进措施最能提升您继续从事养老服务工作的意愿
提高薪酬待遇、完善福利保障
合理排班、降低工作强度
增加培训机会、明确晋升路径
改善工作环境与硬件设施
加强人文关怀、营造良好团队氛围
提升养老服务从业者的社会认可度
您认为机构目前对员工诉求的响应与处理效率如何
完全不响应，诉求得不到解决
响应很慢，处理效果差
一般，部分诉求能得到解决
响应较快，大部分诉求能妥善处理
响应非常及时，能有效解决员工问题
您是否参与过机构服务质量改进相关的意见征集或决策讨论
从未参与过
偶尔参与过
有固定的参与渠道，定期参与
经常参与，意见能被重视采纳
您认为当前员工的工作状态对养老服务质量的影响程度如何（1分几乎无影响，5分有决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际工作体验，您认为从提升员工体验角度出发，养老服务最需要优先改进的方面有哪些？请简要说明。