您的岗位类型是
线下门店课程顾问
门店教务专员
门店店长
区域运营支持
其他相关岗位
您日常使用在线教育门店管理系统的频率是
每天多次使用
每天1-2次
每周3-5次
每周少于3次
请对您当前使用的门店端产品整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常门店工作中，最常使用的产品功能模块有哪些
学员信息管理
课程排课约课
学员跟进记录
业绩数据统计
营销活动工具
课后作业批改
您认为当前门店端产品最影响工作效率的问题有哪些
操作流程繁琐
数据同步不及时
功能缺失无法满足业务需求
系统卡顿不稳定
移动端适配差
数据报表不准确
您在跟进学员转化过程中，是否觉得现有客户管理功能能够满足需求
请对现有产品的学员数据查询便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望新增哪些学员运营相关的工具
学员学习进度自动提醒
客户标签分层管理
跟进话术智能推荐
转化漏斗自动分析
家校沟通快捷模板
学员续费预警提示
您认为当前的排课功能是否能够灵活应对门店的调课、代课需求
请对现有业绩数据报表的实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在数据统计方面最需要补充哪些维度
个人实时业绩明细
学员到课率统计
课程消课率统计
渠道来源转化分析
团队业绩对比数据
学员续费率分析
您是否遇到过因系统功能问题导致客户投诉或工作失误的情况
请对产品客服问题响应的及时度进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为移动端门店工具最需要优化的方向是
操作界面简化
消息推送及时提醒
离线也可操作记录
移动端功能和PC端对齐
加载速度提升
权限分级更清晰
如果产品新增AI智能辅助功能，您最希望它帮您解决哪类问题
自动生成跟进记录
智能推荐适配课程
自动生成业绩报表
常见客户问题自动回复
其他
请对现有产品操作指引的清晰度进行评分（1分非常模糊，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些营销工具对门店拉新转化帮助最大
拼团活动工具
体验课预约工具
老带新奖励工具
优惠券发放工具
裂变海报生成工具
社群打卡工具
结合您的一线工作经验，您认为当前门店端产品最迫切需要优化的一个功能是什么？请简要说明原因
您向其他门店同事推荐使用我们现有门店端产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
关于本次需求调研覆盖的功能方向，您还有其他补充的产品优化建议吗？