您最近一年内参与会展活动的频率是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
近一年未参与过
您通常以什么身份参与会展活动?
专业观众/采购商
普通观展者
参展商工作人员
主办方/承办方工作人员
媒体/行业研究者
其他
您参与会展活动的主要目的有哪些?
了解行业最新趋势与产品
对接供应商/客户资源
采购商品/服务
参加论坛/讲座等专业活动
休闲打卡、体验新鲜事物
完成工作任务要求
其他
您通常通过哪些渠道获取会展活动的相关信息?
行业社群/公众号等线上平台
亲友/同事推荐
主办方短信/邮件邀约
线下广告/海报
短视频/直播平台
其他渠道
请您对过往参与会展时的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前会展活动中最影响体验的环节有哪些?
报名/签到流程繁琐
场馆指引不清晰、动线混乱
参展商质量参差不齐、内容同质化
现场配套服务(餐饮、休息、卫生间等)不足
论坛/活动安排不合理、干货不足
人流拥挤、观展体验差
其他
您是否曾在参与会展后主动向主办方或相关平台提交过体验反馈?
每次参与后都会反馈
遇到明显问题时会反馈
收到官方邀约时会反馈
从未反馈过
如果您未提交过会展体验反馈,主要原因是什么?
不知道反馈渠道
反馈流程太繁琐
觉得反馈后不会被采纳
没有特别的意见想表达
担心泄露个人信息
其他
您认为会展主办方对收集到的观众意见的重视程度如何?(1分完全不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意通过以下哪些方式提交会展参与体验的相关意见?
会展结束后弹出的线上短问卷
现场设置的意见收集点/二维码
主办方社群内的互动收集
邮件/短信定向邀约反馈
第三方点评平台留言
其他
您认为一份会展体验调研问卷的合理题量是多少?
5题以内,1分钟完成
6-15题,3-5分钟完成
16-25题,5-10分钟完成
题量无所谓,只要问题有价值即可
您认为会展行为调研最应该重点收集哪些维度的信息?
参展/观展的核心需求与动机
各服务环节的满意度评价
参展/观展后的实际行为转化(如采购、合作等)
对下一届会展的期待与建议
对会展主题、内容设置的评价
其他
如果会展主办方根据收集到的意见优化了服务,您继续参与该会展的意愿有多高?(1分完全不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过主办方根据观众意见调整会展安排(如增加休息区、优化签到流程等)的情况?
遇到过,且调整后体验明显提升
遇到过,但调整效果不明显
没遇到过
没有关注过相关调整
以下哪些激励方式会提升您填写会展体验调研的意愿?
会展周边/文创礼品
下一届会展的门票抵扣/优先入场资格
参展商优惠券/福利
调研结果公开分享
现金红包/抽奖机会
不需要激励也愿意填写
其他
您认为当前会展相关的调研问题是否存在与实际体验脱节、无法反映真实感受的问题?
普遍存在,很多问题没有问到关键点
部分存在,少数问题设计不合理
基本不存在,问题都贴合实际
没有关注过这一点
在您看来,优化会展行为调研指标需要重点参考哪些内容?
不同身份参与者(观众、参展商等)的差异化需求
往届会展收集到的真实意见
行业内优秀会展的调研设计经验
会展服务全流程的关键节点
参与者后续的行为转化数据
其他
您认为精准的调研指标对提升会展整体服务质量的帮助有多大?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么时间节点填写会展体验相关的调研?
离展时现场扫码填写
会展结束后1-2天内收到邀约填写
会展结束后一周左右填写
无所谓时间节点,方便的时候就填
结合您的参展/观展经历,您对会展行为调研指标优化还有哪些具体的建议?