您平时前往超市购物的频率是？
每周3次及以上
每周1-2次
每两周1次
每月1次及以下
您通常选择什么时间段前往超市购物？
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末全天
节假日
您去超市主要采购哪些品类的商品？
生鲜果蔬
粮油米面
休闲零食
日用百货
家居清洁
母婴用品
酒水饮料
您单次在超市的平均消费金额大概是？
50元以内
50-150元
150-300元
300元以上
您选择常去的超市时，最看重哪些因素？
距离住所近
商品价格实惠
商品种类齐全
生鲜品质好
购物环境舒适
结账效率高
服务态度好
请您对常去超市的生鲜商品新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去超市的商品价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去超市的结账排队效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您不常使用超市线上配送服务，主要原因是？
配送费过高
配送时效慢
担心商品品质和到店购买有差异
更习惯到店挑选
不知道有该服务
您希望超市增加哪些便民服务？
免费停车
现场加工烹饪
代收快递
自助寄存升级
临期商品折扣专区
老年顾客专属通道
您是否会关注超市的促销活动信息？
每次活动都会关注
偶尔关注感兴趣的品类
基本不关注
您通常通过哪些渠道获取超市的促销信息？
超市官方公众号/小程序
社区团购群
线下海报传单
亲友告知
到店后才知晓
您认为超市的自有品牌商品性价比如何？
性价比很高，经常购买
性价比一般，偶尔尝试
性价比低，不会购买
没注意过自有品牌商品
如果超市推出会员积分体系，您是否愿意参与？
非常愿意，积分兑换福利很实用
看积分权益力度决定
不愿意，觉得麻烦
您觉得目前超市存在哪些需要改进的问题？
商品标价不清晰
部分品类缺货补货慢
导购服务不足
购物车/篮取用不便
停车场管理混乱
促销活动规则复杂
请您对常去超市的整体购物体验进行评分（1分非常差，10分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种形式的超市顾客反馈渠道？
门店现场意见箱
线上问卷反馈
客服电话
社群内反馈
无所谓，能解决问题就行
对于提升超市的购物体验，您还有其他的建议或意见吗？