您的年龄区间是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的月均可支配收入大约是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您日常选择超市消费时,主要考虑以下哪些因素?
商品价格
商品品质
品类丰富度
距离远近
购物环境
服务态度
促销活动力度
结账效率
您最常光顾的超市品牌有哪些?
永辉超市
大润发
沃尔玛
华润万家
盒马鲜生
物美
家乐福
社区生鲜超市
其他
您单次在超市的平均消费金额大约是?
50元及以下
51-100元
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上
您是否有过使用超市线上渠道(APP/小程序)下单购物的经历?
请您对最常去的超市的商品新鲜度(尤其是生鲜类)进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常去的超市的商品性价比进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常去的超市的员工服务态度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常去的超市的结账排队效率进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常去的超市的售后处理效率进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过超市商品标价与实际结算价格不符的情况?
您通常通过哪些渠道获取超市的促销活动信息?
超市门店海报
超市官方公众号/小程序推送
亲友告知
短视频平台
社区团购群
其他
您认为当前超市的自有品牌商品(超市自有贴牌商品)质量如何?
质量很好,性价比高
质量一般,和普通品牌差别不大
质量较差,不会购买
没有关注过自有品牌商品
您认为当前线下超市最需要改进的方面有哪些?
优化商品结构,增加热门品类
降低商品价格,增加优惠力度
提升生鲜商品品质
改善购物环境,减少通道拥堵
增加自助结账设备,减少排队
提升员工服务专业度
完善售后退换货流程
其他
如果您家附近新开一家超市,您优先会关注它的哪项特质?
商品价格水平
生鲜品类丰富度与新鲜度
停车/交通便利性
是否支持配送到家
会员福利力度
您认为超市的付费会员权益是否匹配其会员费价格?
非常匹配,物超所值
基本匹配,比较划算
不太匹配,权益很少
完全不匹配,不会续费
没有办理过付费会员