您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您当前的用工性质是？
直营网点正式员工
加盟网点合同制员工
临时/兼职派件员
其他
您平均每日的派件量大概在什么范围？
100件以下
100-200件
200-300件
300件以上
请对您当前的薪资收入水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前的派件提成核算规则合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中压力最大的来源有哪些？
派件时效要求过高
客户投诉处罚过重
恶劣天气作业影响
快件丢失破损赔付压力
末端配送设施不足
其他
您对公司提供的劳动保护用品（如工装、防晒/防雨装备、交通工具维保支持）是否满意？
您是否清楚了解公司的员工申诉渠道与流程？
非常清楚，且使用过
大致了解，未使用过
听说过但不清楚具体流程
完全不了解
请对您所在网点的团队协作氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每个月的休息天数大概是？
2天及以下
3-4天
5-6天
7-8天
8天以上
您目前享有的公司福利包含以下哪些？
五险一金
高温/高寒补贴
节日福利
年度体检
带薪年假
员工培训机会
以上都没有
您认为公司针对快递员的职业技能培训频次是否合理？
频次合适，内容实用
频次一般，内容针对性不强
频次过低，很少有培训
从未参加过相关培训
请对您日常工作中使用的派件系统/APP的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在派件过程中，进入小区/写字楼/园区等末端场景的顺畅程度如何？
基本都能顺利进入
大部分场景可以进入，少数受限
半数左右场景受限
大部分场景都无法进入，配送难度大
当遇到客户恶意投诉时，您认为公司的处理机制是否公平公正？
非常公平，会核实情况保障员工权益
比较公平，多数情况会合理判定
一般，偶尔会出现一刀切处罚
不太公平，往往优先处罚员工
完全不公平，没有申诉空间
您向身边从事相关工作的朋友推荐来本公司做快递员的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您对自己未来1年在快递行业的职业发展预期是？
继续在当前岗位稳定工作
争取晋升为网点管理岗
计划转行从事其他行业
暂时没有明确规划
您认为公司最需要优先改善以下哪些方面，才能有效提升一线快递员工满意度？
提高薪资提成水平
优化不合理的处罚规则
完善福利保障体系
改善末端配送配套支持
增加休息休假时间
畅通员工诉求反馈渠道
加强对员工的人文关怀
关于提升一线快递从业者的工作体验，您还有哪些其他的建议或想法？