您是否有过预订并入住民宿的经历?
有,且入住次数超过3次
有,入住次数1-3次
暂时没有,但未来1年内有入住计划
暂时没有,也暂无入住计划
您通常通过什么渠道了解并预订民宿?
综合旅行平台(如携程、美团、飞猪等)
民宿专属预订平台(如爱彼迎、木鸟民宿等)
短视频/社交平台种草后跳转预订
亲友推荐后直接联系商家
其他渠道
您单次入住民宿的平均预算通常在什么区间?
100元/晚以下
100-200元/晚
200-300元/晚
300-500元/晚
500元/晚以上
您选择民宿时,最看重以下哪些核心因素?
地理位置与交通便利性
房间卫生清洁程度
价格性价比
装修风格与拍照出片效果
房东服务响应速度
配套设施齐全度(如厨房、投影、洗护用品等)
入住安全保障
其他用户的真实评价
请对您过往入住民宿时的整体卫生状况进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您过往入住民宿时的房东服务态度与响应效率进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您过往入住民宿时的设施匹配度(即实际设施与宣传描述的一致程度)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您过往入住民宿时的周边环境安静度与居住舒适度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您过往入住民宿时的入住/退房流程便捷度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在入住民宿过程中,是否遇到过实际情况与平台宣传严重不符的问题?
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
经常遇到(3次及以上)
没有入住经历,暂未遇到
如果您遇到过民宿服务问题,通常是以下哪些类型?
房间卫生不达标(如存在污渍、异味、蚊虫等)
临时被房东告知无房/要求取消订单
设施损坏无法正常使用
房东态度恶劣或沟通不畅
周边环境嘈杂影响休息
存在隐形消费
安全隐患(如门锁损坏、消防设施不全等)
没有遇到过相关问题
遇到民宿服务问题时,您通常会采取什么处理方式?
直接联系房东沟通解决
联系平台客服介入处理
在评价区如实给出差评提醒其他消费者
自认倒霉,不做额外处理
视问题严重程度选择不同处理方式
没有遇到过相关问题
您向身边同学、朋友推荐优质民宿的可能性有多大?(0分表示完全不可能推荐,10分表示一定会主动推荐)
以下哪项民宿增值服务最能提升您的入住好感度?
提供免费的本地游玩攻略与美食推荐
配备免费的零食、饮品与基础洗护用品
提供灵活的提前入住/延迟退房服务
安排免费的接站/送站服务
定期组织住客社交活动(如桌游、观影、周边徒步等)
您认为当前面向年轻群体的民宿服务最需要改进的方向有哪些?
提升卫生清洁标准,建立统一核查机制
规范平台宣传内容,杜绝虚假营销
完善服务响应流程,提高问题解决效率
优化价格体系,减少节假日恶意涨价情况
加强安全保障措施(如智能门锁、身份核验、消防设备等)
增加符合年轻人需求的特色场景与配套设施
其他方向
您更偏好哪种风格的民宿设计?
简约ins风
国风/新中式风格
日系原木风
工业风
主题特色风(如动漫、露营、复古等)
当地民俗特色风格
没有特别偏好,舒适干净即可
您通常和谁一起入住民宿?
独自出行
和同学/朋友结伴
和恋人/伴侣出行
和家人一起出行
公司/班级团建集体入住
请对您过往入住民宿的整体性价比进行评分(1分表示性价比极低,5分表示性价比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的入住体验,您还有哪些关于民宿服务优化或本次满意度问卷的补充建议?欢迎自由留言。