您通常选择航空出行的主要原因有哪些？
出行距离远、速度快
机票价格优惠
服务体验好
航班选择多、时刻合适
其他
请您对航空出行中的值机服务进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对航空出行中的行李托运服务进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对航空出行中的客舱服务进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对航空出行中的机上餐饮服务进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对航空出行中的航班准点率表现进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在航空出行中遇到过以下哪些问题？
航班延误/取消
行李破损/丢失
值机排队时间过长
客舱服务态度差
机上餐饮不符合预期
其他
未遇到过问题
您对航空公司问题反馈后的处理结果满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未反馈过相关问题
您认为优质的航空服务问卷模板应该包含以下哪些维度的内容？
基础出行信息收集
各服务环节满意度评价
问题反馈与建议收集
旅客出行偏好调研
其他
您认为一份设计合理的问卷模板的题量设置在多少比较合适？
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上
您在填写调研问卷时，比较反感以下哪些情况？
题目表述模糊、难以理解
题量过大、耗时过长
选项设置不全面
涉及过多隐私问题
逻辑混乱、题目跳转不合理
其他
您认为不同航空公司的服务调研问卷模板是否有必要做差异化设计？
您向身边人推荐您常乘坐的航空公司的可能性有多大？（0-10分，0代表完全不可能，10代表非常愿意）
您认为当前航空服务还有哪些可以改进的地方？欢迎提出您的宝贵建议