您平均每月在母婴类商品上的消费金额大概是?
500元以内
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
您通常会通过哪些渠道购买母婴类商品?
线下母婴门店
综合电商平台
品牌官方商城
社区团购
直播带货
其他
您前往线下母婴店的频率大概是?
每周1次及以上
每两周1次
每月1次
每2-3个月1次
更少
您选择线下母婴店消费时,最看重的因素有哪些?
商品正品保障
品类齐全度
价格优惠力度
店员专业度
购物环境
售后服务
距离便利性
您在母婴店常购买的商品品类包括?
奶粉辅食
纸尿裤/湿巾
婴童服饰
玩具早教用品
洗护用品
孕产妇用品
营养保健品
出行/寝居用品
您是否遇到过在母婴店购买的商品出现质量问题的情况?
请您对常去的母婴店的商品丰富度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的母婴店的店员服务专业度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的母婴店的商品性价比进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望母婴店推出哪些类型的会员权益?
会员专属折扣
积分兑换礼品
免费育儿讲座
宝宝游泳/理发等增值服务
新品试用资格
生日专属福利
您是否收到过母婴店发送的问卷回收后的反馈公示或优化通知?
您认为母婴店在哪些方面还有提升空间?
增加商品品类
降低商品价格
提升店员专业能力
优化店内布局
增加售后服务保障
丰富会员活动
其他
如果母婴店推出线上预约、到店自提的服务,您的使用意愿是?
非常愿意使用
可能会尝试
无所谓
不太愿意
完全不会使用
您向身边亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
0分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
您认为有效的问卷回收激励(如小额优惠券、小礼品)是否会提升您参与门店调研的意愿?
会大幅提升
会有一定提升
没有影响
反而会降低意愿