您与本农业品牌/机构的合作时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要采购的农业产品/服务类型为
粮食作物种子/种苗
经济作物种子/种苗
化肥、农药等农资产品
农业技术指导服务
农产品加工/销售对接服务
其他
请对您采购的农业产品整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对农业技术服务人员的专业能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品配送的及时性、完好度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对售后问题响应及解决效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品/服务的定价合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边其他农业从业者推荐本品牌产品/服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您遇到问题时,通常通过哪些渠道反馈
专属客户经理对接
官方客服热线/线上通道
线下门店/服务站点
行业熟人转告
从未反馈过问题
您反馈的问题最终得到妥善解决的比例约为
100%全部解决
70%-90%大部分解决
40%-60%部分解决
40%以下很少解决
没有反馈过问题
您认为当前农业服务最需要提升的方向是
产品质量稳定性
技术指导的实用性
售后响应速度
价格优惠力度
个性化定制服务
农业政策/市场信息同步
未来1年,您继续选择与本品牌合作的意愿为
肯定会继续合作
大概率会合作
不确定,视情况而定
大概率会更换合作方
肯定会更换合作方
您是否参与过本品牌过往组织的客户满意度相关回访或调研
以下哪些增值服务会提升您对品牌的好感度
免费种植技术培训
病虫害预警提醒
农产品销路对接支持
农资使用效果跟踪回访
老客户专属优惠政策
农业保险相关咨询服务
请对您过往获得的老客户专属权益实用性进行评分(1分完全没用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们在产品或服务方面还有哪些需要改进的地方?欢迎提出具体建议