您目前管理的门店所属的互联网平台类型是？
本地生活服务类
电商零售类
社区团购类
即时配送类
其他互联网业态门店
您当前管理的门店团队规模是？
5人及以下
6-15人
16-30人
31人及以上
请您对当前平台提供的运营工具易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常门店运营中遇到的主要痛点有哪些？
流量获取成本过高
平台规则变动频繁
订单履约压力大
员工招聘与留存困难
营销活动玩法复杂
数据看板功能不完善
售后纠纷处理效率低
请您对平台客服的问题响应与解决效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台提供的培训指导内容对门店经营的帮助程度如何？
几乎没有帮助
帮助较小
一般
帮助较大
帮助非常大
您最希望平台补充哪方面的经营支持资源？
精准的用户画像与消费行为分析
更灵活的营销活动自主配置权限
门店人员管理培训课程
供应链与选品优化建议
同赛道优秀门店的经验分享
更低的平台佣金费率
更完善的售后兜底机制
请您对平台结算账期与资金透明度的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常会重点关注哪些门店经营数据指标？
到店/线上转化率
客单价
复购率
用户评价得分
订单履约时效
营销活动参与率
员工人效
您认为当前平台的数据看板是否能满足日常经营决策需求？
完全不能满足
较少部分能满足
基本满足
大部分能满足
完全能满足
请您对平台的用户评价管理功能实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店人员管理中面临的最大挑战是？
人员流动性过高
绩效考核标准不清晰
员工服务能力参差不齐
排班调度灵活性不足
培训成本过高
您认为哪些因素会直接影响您对所合作平台的整体满意度？
政策稳定性
盈利空间
技术支持响应速度
流量分配公平性
问题解决效率
品牌赋能效果
您向其他同行推荐当前合作的互联网平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您未来1年内是否有拓展门店规模或新增合作平台的计划？
请您对当前门店整体的经营盈利状况满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在哪些方面的优化能最快提升您的经营体验？
简化操作后台流程
降低各类服务费率
增加精准流量倾斜
提升异常订单处理效率
优化数据分析功能
丰富店长交流社群资源
结合您的实际经营经验，您对平台优化店长服务支持体系还有哪些具体的建议或诉求？