您目前所在的岗位类别是？
门店销售岗
技术支持岗
门店运营管理岗
客户服务岗
其他
请对您当前整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些？
业绩考核指标
客户投诉处理
新系统/新产品学习成本
跨部门协作不畅
职业发展空间有限
其他
请对门店提供的员工培训体系完善程度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店目前的薪酬福利与同行业同岗位相比竞争力如何？
远高于行业平均
略高于行业平均
与行业平均持平
略低于行业平均
远低于行业平均
您认为门店目前最需要优化的福利项目是哪些？
基础薪资调整
绩效奖金机制
带薪年假安排
员工内购优惠
健康体检福利
团队建设活动
其他
请对您与直属上级的沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中提出的合理建议被采纳的频率如何？
几乎都会被采纳
大部分会被采纳
约一半会被采纳
很少被采纳
从未被采纳
您认为作为老员工，当前门店提供的职业发展通道存在哪些问题？
晋升标准不清晰
晋升机会少
缺乏针对性的能力提升路径
管理岗编制饱和
转岗机制不灵活
其他
请对门店新老员工的传帮带机制有效性进行评分（1分完全无效，5分非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会影响您继续留任的意愿？
薪酬待遇提升
岗位晋升机会
工作氛围改善
工作内容调整
工作生活平衡
其他
请对门店目前的软硬件工作环境（设备、办公空间、系统工具等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店在客户服务流程上的顺畅度如何？
非常顺畅
比较顺畅
一般
存在较多卡点
流程非常混乱
您认为门店目前在团队协作方面存在哪些不足？
岗位职责边界不清晰
信息传递不及时
跨岗位配合效率低
团队凝聚力不足
奖惩机制不公平
其他
您向身边亲友推荐来本软件门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为门店针对老员工的关怀措施到位程度如何？
非常到位
比较到位
一般
不太到位
完全没有相关关怀
您希望门店后续增加哪些面向老员工的关怀举措？
工龄专项奖励
老员工专属荣誉体系
弹性工作权限
定制化培训资源
家庭关怀福利
其他
请对您目前工作与生活的平衡状态进行评分（1分严重失衡，5分平衡良好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的老员工经验，您认为门店目前运营中最亟待解决的1-2个问题是什么？
对于提升软件门店老员工的工作体验，您还有哪些其他的建议或想法？