您从事珠宝行业经营的年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前经营的珠宝门店类型是？
品牌加盟门店
自营独立门店
线上珠宝店铺
线上线下结合门店
其他
您的门店主要覆盖的珠宝品类是？
黄金/足金饰品
钻石饰品
翡翠/玉石饰品
彩宝/珍珠饰品
全品类综合经营
请您对当前门店整体经营体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常经营中，主要通过哪些渠道获取珠宝行业消费趋势信息？
行业展会/峰会
第三方行业研究报告
线上电商平台消费数据
同行交流分享
社交媒体热点内容
品牌总部培训指导
您认为消费趋势变化对门店经营决策的影响程度如何？
影响非常大，是核心决策依据
影响较大，会作为重要参考
影响一般，仅做常规了解
影响较小，很少参考趋势
完全没有影响
近一年来，您观察到哪些珠宝消费趋势变化最为明显？
国潮/国风设计饰品热度上升
轻定制/个性化需求增长
小克拉/轻奢款饰品走俏
投资属性黄金产品需求增加
线上直播购宝成为重要渠道
年轻群体成为消费主力
请您对门店供应链响应消费趋势变化的灵活度进行评分（1分非常不灵活，5分非常灵活）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均多久会根据市场趋势调整一次门店的产品结构？
每月调整
每季度调整
每半年调整
每年调整
基本不做针对性调整
您认为当前珠宝门店在匹配消费趋势过程中面临的主要困难有哪些？
趋势预判不准确，容易跟风踩坑
供应链调整周期长，跟不上热点节奏
新品类运营经验不足
消费者需求分散，难以精准匹配
趋势类产品营销成本过高
库存周转压力大
请您对门店到店客户的整体消费体验满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的门店目前为客户提供的核心体验服务包含哪些？
免费清洗/保养/维修服务
专属定制设计服务
珠宝知识科普/鉴定咨询
会员专属权益与活动
一对一选品顾问服务
售后以旧换新服务
您认为当前客户在珠宝消费过程中最看重的体验环节是？
产品款式与设计感
门店服务专业度
产品品质与保真承诺
售后保障服务
购买场景与氛围
价格透明度
您向同行推荐参考趋势分析优化门店经营的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
请您对门店当前的数字化运营能力（如会员管理、线上获客、数据化选品等）进行评分（1分非常弱，5分非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些维度的体验优化最能帮助门店提升客户复购率？
优化产品款式，贴合流行趋势
提升导购专业服务能力
完善售后保障体系
增加会员专属互动活动
提供个性化定制服务
优化门店购物环境
您是否定期开展客户体验相关的调研或反馈收集？
每月定期开展
每季度开展
每半年开展
仅在重大活动后开展
从未开展过
您认为未来1-2年珠宝行业体验竞争的核心方向是？
产品设计的差异化
服务的精细化与个性化
全渠道消费体验的打通
品牌文化与情感价值传递
价格与性价比优势
请您对门店当前的盈利水平与行业趋势匹配度进行评分（1分完全不匹配，5分高度匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些方面的支持，来更好地提升门店经营与客户体验？
精准的行业趋势分析报告
系统化的服务能力培训
灵活高效的供应链支持
数字化运营工具支持
客户体验测评与优化方案
营销活动策划指导
结合您的实际经营经验，您认为当前珠宝行业在业主经营与客户体验层面还有哪些值得关注的问题？欢迎分享您的看法。