您最近一次参加体检的时间是？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您通常选择哪种类型的体检机构？
公立三甲医院体检中心
专业民营体检连锁机构
社区卫生服务中心
医院特需/国际部体检中心
其他
您本次体检的主要目的是？
单位年度例行体检
个人健康筛查
入职/入学体检
慢性病专项复查
备孕/孕前检查
其他
请您对体检预约流程的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在预约体检时，是否遇到过以下问题？
预约渠道少
可预约时段不符合需求
套餐说明不清晰
客服响应不及时
未遇到问题
请您对体检中心的环境整洁度与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对体检现场的指引标识清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对体检各项目的排队等候时长合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在体检过程中，对哪些环节的服务体验印象较好？
前台登记接待
采血/检验类项目服务
影像类项目服务
一般检查（身高/体重/血压等）服务
专科检查服务
早餐/餐食提供服务
请您对医护人员的专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在体检过程中遇到过过度推销体检套餐/产品的情况？
频繁遇到，非常反感
偶尔遇到，略有不适
很少遇到，不影响体验
完全没有遇到
您通常在体检结束后多久能收到完整的体检报告？
1-3个工作日
4-7个工作日
8-15个工作日
15个工作日以上
未收到过报告
请您对体检报告的内容详实度、解读清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望体检机构额外提供哪些报告相关服务？
医生一对一报告解读
异常指标专项提醒
个性化健康改善建议
历年体检数据对比
绿色就医转诊通道
线上报告长期存储查询
请您对本次体检的整体性价比进行评分（1分性价比极低，5分性价比极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该体检机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前体检服务最需要改进的方向是？
缩短排队等候时间
提升医护人员专业度
优化报告解读服务
减少不必要的推销
升级体检设备
完善检后健康管理服务
优化套餐定价
关于提升体检服务体验，您还有其他具体的建议或意见吗？