食堂需求分析问卷设计调研

您好!感谢您参与本次食堂需求分析问卷设计调研。我们希望通过科学的问卷设计,真实了解大家对食堂服务的期待与建议,为后续优化食堂菜品、环境与服务提供可靠依据。本次调研约需3-5分钟,所有回答仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您的身份是
在校学生
企业员工
事业单位工作人员
医院/园区就餐人员
其他
您平均每周在食堂就餐的频次约为
几乎不去(每周1次及以下)
偶尔去(每周2-4次)
经常去(每周5-8次)
几乎天天去(每周9次及以上)
您选择在食堂就餐的最主要原因是
价格实惠
距离近、方便省时
食品安全更有保障
菜品选择丰富
受同伴/集体安排影响
您目前最关注食堂的哪些方面?
菜品口味
菜品价格
食品安全与卫生
就餐环境
出餐速度
服务态度
营养搭配
特殊餐食供应(如素食、清真餐等)
请您对当前食堂的菜品口味满意度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前食堂的菜品价格合理性进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前食堂的卫生状况进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前食堂的就餐环境舒适度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前食堂工作人员的服务态度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前食堂的菜品种类是否能满足日常需求?
完全不能满足
不太能满足
基本满足
比较满足
完全满足
您希望食堂增加哪些类型的菜品?
地方特色菜
减脂/轻食类
面食/粉类
煲仔/砂锅类
小吃/点心类
汤粥类
清真/素食专区
儿童/软食类餐品
您对食堂当前的定价水平感受如何?
明显偏高
略高
基本合理
比较实惠
非常便宜
您通常能接受的单餐人均消费区间是
10元以内
10-15元
15-20元
20-30元
30元以上
您在食堂就餐时遇到过哪些问题?
排队时间过长
菜品口味不稳定
菜品过油/过咸
价格不透明
餐具不干净
餐桌清理不及时
高峰期座位不足
菜单更新慢
未遇到明显问题
您认为食堂最需要优先改进的环节是
菜品口味与质量
价格机制
卫生管理
就餐秩序与排队效率
环境设施
服务态度
菜单更新频率
您是否希望食堂提供提前预订/线上点单服务?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
您对食堂推出营养标注(如热量、过敏原提示)的态度是
非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
完全不支持
如果食堂延长供餐时间,您认为是否有必要?
非常必要
比较必要
无所谓
不太必要
完全没必要
您认为哪些增值服务会提升您的食堂就餐体验?
免费汤/饮用水
自助调料区
充电插座
WiFi覆盖
打包服务优化
意见反馈通道
节日特色活动
会员/积分制度
您向同事或同学推荐本食堂就餐的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来一段时间内,您继续选择在食堂就餐的意愿如何?
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
您认为一份高质量的食堂需求问卷设计,最应该重点覆盖哪些核心问题?
    ____________
您对食堂菜品改进有哪些具体建议?
    ____________
您对食堂服务、环境或管理方面还有哪些其他意见?
    ____________

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