食堂员工满意度防作弊与数据质量管理调研问卷

您好!感谢您参与本次食堂员工满意度相关调研。本次问卷旨在通过科学的防作弊机制与数据质量管理手段,真实了解食堂一线员工的工作感受与改进建议,所有回答严格保密,请您根据实际情况如实填写。
您在食堂的工作岗位属于以下哪一类?
后厨烹饪人员
窗口服务人员
保洁/消杀人员
食材采购/仓储人员
食堂管理人员
其他岗位
您在当前食堂的工作时长是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对目前食堂提供的员工餐质量的满意程度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为您当前工作环境的通风、降温/保暖、卫生条件打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂目前的排班制度合理性如何?
非常合理,能兼顾工作与休息
比较合理,偶有调整需求
一般,高峰期排班较紧张
不太合理,经常出现临时加班
非常不合理,休息时间无法保障
您认为当前工作中最需要改善的方面有哪些?
薪酬福利待遇
工作时长与排班
工作环境与硬件设施
同事/上下级沟通氛围
岗位技能培训机会
劳动防护用品配备
其他
您对食堂目前发放的劳动防护用品(防滑鞋、手套、口罩、工作服等)的充足度与质量是否满意?
非常满意,配备齐全且质量好
比较满意,基本满足需求
一般,部分用品需要自行补充
不太满意,数量不足或质量较差
非常不满意,几乎没有配备
请为您与食堂同事、直属上级的日常沟通顺畅程度打分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去半年内,您是否参加过食堂组织的岗位技能、食品安全或服务规范相关培训?
参加过3次及以上
参加过1-2次
听说过但没机会参加
从未听说过相关培训
您认为食堂目前的绩效考核规则公平性如何?
非常公平,奖惩有据
比较公平,偶有争议
一般,规则不够透明
不太公平,存在偏向性
非常不公平,考核流于形式
您向身边亲友推荐来本食堂工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂目前的员工诉求反馈渠道是否通畅?
非常通畅,反馈后能及时得到回应和解决
比较通畅,大部分问题能得到处理
一般,反馈后回应很慢
不太通畅,很少得到有效回应
完全没有通畅的反馈渠道
您认为以下哪些措施最能有效提升大家的工作积极性?
提高薪酬与加班补贴
改善员工休息区条件
增加评优与奖励机制
优化排班减少无效加班
定期组织团队建设活动
提供更多职业晋升通道
其他
您对食堂目前执行的食品安全操作规范要求的落实情况是否满意?
非常满意,严格按规范执行
比较满意,大部分环节落实到位
一般,少数环节存在疏漏
不太满意,部分规范未落地
非常不满意,存在明显安全隐患
请为您当前工作带来的整体职业获得感打分(1分完全没有获得感,5分获得感很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解食堂针对本次调研设置的防作弊规则(如答题时长校验、逻辑一致性校验、重复作答识别等)?
非常了解
大概了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您认为严格的数据质量管理对真实反映员工诉求的作用如何?
作用非常大,能避免无效数据干扰决策
作用比较大,能让调研结果更可信
作用一般,影响不大
没什么作用,只是形式化流程
您觉得以下哪些方式能进一步提升调研数据的真实性?
完全匿名提交,消除回答顾虑
明确调研结果的落地反馈机制
减少诱导性表述,问题更中立
避免重复提交、代答等作弊行为
调研后对重点问题进行小范围核实
其他
您是否愿意在后续有相关改进措施落地后,再次参与员工满意度相关的跟踪调研?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您对食堂运营管理、员工关怀等方面还有哪些具体的意见或建议?
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