食堂员工满意度调查(防作弊与数据质量管理版)

您好!欢迎参与本次食堂员工满意度调查,本次问卷依托腾讯问卷的防作弊机制与数据质量管理体系开展,旨在真实了解食堂一线员工的工作体验、服务保障与管理支持情况,您的回答将严格保密,所有数据仅用于服务优化与管理改进,请根据实际情况放心填写。
您目前在食堂的岗位类型是?
后厨烹饪岗
窗口服务岗
清洁消杀岗
采购仓储岗
管理协调岗
其他岗位
您在本食堂的累计工作时长是?
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前岗位的工作强度合理性进行评分(1分代表非常不合理,5分代表非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前排班制度的公平性如何?
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
您日常工作中面临的主要压力来源有哪些?
高峰时段工作负荷大
岗位人手不足
操作标准要求高
同事协作不顺畅
考核要求严格
其他
请对食堂提供的岗位技能培训实用性进行评分(1分代表完全没用,5分代表非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解所在岗位的食品安全操作规范?
完全了解,能严格执行
基本了解,偶有疏漏
了解部分,需要更多指导
不太了解,执行存在困难
您认为食堂目前的工作环境存在哪些需要改进的地方?
后厨通风降温设施不足
操作空间拥挤
清洁消杀设备不完善
休息区条件简陋
储物空间不足
没有明显问题
请对食堂配备的劳动保护用品(防滑鞋、手套、工作服等)充足度进行评分(1分代表严重不足,5分代表非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的薪资水平满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最关注的福利保障项目有哪些?
按时足额缴纳社保
免费工作餐
节假日补贴/福利
带薪年假
健康体检
加班补助
您提出的工作建议或问题,通常能否得到管理层的及时反馈?
每次都能及时反馈
大部分情况能反馈
偶尔能反馈
基本得不到反馈
请对团队内部的沟通协作顺畅度进行评分(1分代表非常不顺畅,5分代表非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有明确的职业晋升或技能提升通道?
有清晰通道,且有相关支持
有通道,但支持不足
没有明确通道
完全不了解相关内容
您认为哪些措施能有效提升一线员工的工作积极性?
提高薪资待遇
优化排班减少无效加班
完善奖惩激励机制
增加培训成长机会
改善工作与休息环境
加强管理层与一线的沟通
您是否接受过应对就餐高峰、设备故障等突发情况的应急处置培训?
接受过系统培训,能熟练应对
接受过简单培训,基本能应对
没接受过培训,遇到情况不知如何处理
请对食堂食材存储、加工环节的管理规范程度进行评分(1分代表非常不规范,5分代表非常规范)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前食堂的人员配置是否能满足日常运营需求?
完全充足,运转顺畅
基本充足,高峰时段略紧张
配置不足,长期处于高负荷状态
严重不足,影响正常服务
关于食堂日常管理、员工关怀或服务优化,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

19题 | 被引用151次

模板修改
使用此模板创建