您目前所在的咖啡门店类型是
品牌连锁直营门店
品牌连锁加盟门店
独立精品咖啡馆
便利店配套咖啡档口
其他咖啡经营场所
您在咖啡行业的从业年限是
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您当前的岗位是
兼职咖啡师
全职咖啡师
值班主管/领班
门店店长
区域运营/后勤支持
请对您目前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常工作中最影响工作体验的因素有哪些
高峰时段工作强度过大
薪资福利低于预期
同事协作不顺畅
顾客沟通压力大
培训学习机会不足
设备物料供应不及时
请对您当前的薪资水平与付出匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店的员工福利（如饮品折扣、团建、体检等）落实情况如何
全部落实，体验很好
大部分落实，体验较好
落实一半，体验一般
很少落实，体验较差
完全没有落实
您希望门店在员工关怀方面增加哪些举措
高峰时段增设轮岗休息机制
定期开展技能提升培训
优化绩效奖励规则
增加团队建设活动
完善员工申诉反馈渠道
改善后场休息环境
请对您与门店同事、上级的沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到问题时，反馈渠道的通畅程度如何
非常通畅，能快速得到解决
比较通畅，多数问题能解决
一般，反馈后很久才有回应
不太通畅，经常反馈无果
完全没有有效反馈渠道
请对门店提供的咖啡制作技能、服务规范等培训实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的培训频率是否能满足工作需求
完全满足，培训很充分
基本满足，能覆盖核心需求
一般，部分内容缺失
不太满足，培训很少
完全不满足，几乎没有培训
您认为工作中最需要补充的培训内容是
新品咖啡制作技巧
顾客投诉应对方法
门店设备维护常识
库存与排班管理知识
咖啡文化与专业知识
职业晋升路径指导
请对您日常工作所需的设备、物料供应充足度进行评分（1分经常短缺，5分始终充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店的工作环境（如通风、温控、休息区配置）是否符合您的预期
远超预期，环境很舒适
符合预期，比较舒适
一般，没有特别感受
低于预期，有些不适
远低于预期，环境很差
您向身边朋友推荐来您所在品牌/门店从事咖啡相关工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您未来1年内继续在当前咖啡门店工作的意愿是
非常愿意，会长期发展
比较愿意，暂时没有离职打算
不确定，看后续发展情况
不太愿意，有离职计划
已经准备近期离职
如果考虑离职，主要原因会是哪些
薪资待遇不理想
工作强度过大
职业发展空间有限
工作氛围不好
个人职业规划调整
其他行业有更好机会
请对您在工作中获得的职业成长感进行评分（1分完全没有成长，5分成长非常明显）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解所在品牌/门店的员工晋升通道
非常清晰，有明确的发展目标
比较清晰，知道大致方向
一般，听说过但不了解细节
不太清晰，没怎么关注过
完全不了解，没有相关说明
您认为门店在提升员工工作感受方面最需要立刻改进的一件事是什么？请简要说明
您填写本次问卷时，是否根据自身真实工作情况作答（本题为数据质量校验题，请如实选择）
是，所有回答均为真实想法
大部分是，个别题目随意选择
不确定，随便选的
除上述问题外，您还有哪些关于工作体验的想法或建议，欢迎补充