基于一页一题的连锁门店报名登记完成率优化研究问卷

您好!感谢您参与本次关于一页一题模式在连锁门店报名登记场景中的应用调研,您的真实反馈将帮助我们深入了解用户填写习惯,为优化报名登记流程、提升完成率提供重要参考。本次调研采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际体验放心填写。
您是否有过连锁门店相关活动/会员/服务的线上报名登记经历?
是,有过多次经历
是,有过1-2次经历
否,从未有过相关经历
您在填写连锁门店报名登记表单时,通常使用的设备是?
智能手机
平板电脑
台式/笔记本电脑
门店内自助终端
请对您过往填写连锁门店报名登记表单的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写报名登记表单时,是否遇到过因单页题目过多、信息密集而中途放弃的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为以下哪些表单呈现形式会降低您的填写完成意愿?
单页堆砌10道以上题目,需要长时间滚动
题目跳转逻辑混乱,反复返回修改
页面加载卡顿,填写内容易丢失
必填项过多,涉及过多隐私信息
没有填写进度提示,不清楚剩余题量
您是否了解或体验过一页一题的表单填写形式(即每个页面仅展示1道题目,答完自动进入下一题)?
非常了解,多次体验过
略有了解,体验过1-2次
听说过但未体验过
完全不了解
如果连锁门店报名登记采用一页一题形式,您认为这种形式对您填写专注度的提升程度如何?(1分完全无提升,5分提升非常明显)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一页一题的表单设计相比传统多题同页设计,具备哪些优势?
页面简洁,视觉压力小
题目聚焦,不容易看错漏答
进度感知清晰,能预判填写时长
移动端填写适配性更好
跳转逻辑更顺畅,不易出现操作失误
在一页一题的填写模式下,您能接受的单题最长思考/填写时长是?
10秒以内
10-30秒
30秒-1分钟
1分钟以上也可以接受
您向身边人推荐使用一页一题形式完成连锁门店报名登记的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为在连锁门店报名登记场景中,哪些类型的题目适合采用单页单题的形式呈现?
基础信息填写(姓名、手机号等)
门店选择、活动场次选择类题目
多选项的偏好调研类题目
需要上传凭证/照片的题目
开放性建议反馈类题目
如果采用一页一题设计,您认为表单总题量控制在多少范围内,您的完成意愿最高?
5题以内
5-10题
10-15题
15题以上也可以接受
请您评价:清晰的进度条提示(如“已完成3/8”)对提升一页一题表单填写完成率的重要程度(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在一页一题填写过程中,如果遇到需要返回修改上一题答案的情况,您希望的操作方式是?
支持一键返回上一题,修改后自动衔接当前进度
需要退出当前流程才能返回修改
不允许返回修改,提交前统一确认
无所谓,都可以接受
您认为哪些因素可能会抵消一页一题模式带来的填写体验优势,反而降低完成率?
每题切换加载时间过长
题目之间逻辑跳转突兀,不符合填写预期
总题量过多,反复点击下一页产生烦躁感
没有保存草稿功能,中途退出需要重新填写
页面广告、弹窗干扰填写
当您填写一页一题形式的报名表单时,是否会因为每道题都需要点击“下一页”而觉得操作繁琐?
完全不会,操作很顺畅
偶尔会觉得有点繁琐,但可以接受
经常觉得繁琐,影响填写心情
非常反感,会直接放弃填写
您认为采用一页一题设计后,连锁门店报名登记的信息填写准确率会有怎样的变化?(1分明显下降,5分明显提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了单页单题的呈现形式外,您认为还有哪些优化方式可以提升连锁门店报名登记的完成率?
提前告知预计填写时长
减少非必要的必填项
支持微信/手机号一键授权填充基础信息
填写完成后提供小福利(优惠券、积分等)
优化页面视觉设计,风格简洁友好
如果某连锁门店的报名登记采用一页一题形式,您后续再次参与该门店同类报名活动的意愿会如何变化?
意愿明显提升,更愿意参与
意愿略有提升
没有明显变化
意愿反而下降
结合您的填写体验,您对基于一页一题模式优化连锁门店报名登记流程还有哪些具体的建议或想法?
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