基于在线问卷的生鲜消费态度调研

您好!欢迎参与本次基于在线问卷的生鲜消费态度调研,本次调查旨在了解您对生鲜产品的购买习惯、品质关注点及消费偏好,所有信息仅用于数据分析,全程匿名,请根据真实情况作答,感谢您的支持!
您平时购买生鲜产品的频率是?
几乎每天购买
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次
每月及更少
您通常通过哪些渠道购买生鲜产品?
线下农贸市场
社区生鲜超市
大型综合超市
生鲜电商平台
社区团购
其他
您每次购买生鲜产品的平均花费大概在哪个区间?
50元以内
50-100元
101-200元
201-300元
300元以上
请对您目前最常使用的生鲜购买渠道的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买生鲜产品时,最关注以下哪些因素?
新鲜度
价格
安全性/溯源信息
品类丰富度
配送/购买便捷性
包装完整性
品牌口碑
您是否有过通过线上渠道购买生鲜产品的经历?
经常线上购买
偶尔线上购买
很少线上购买
从未线上购买
如果您选择线上购买生鲜,主要原因是?
节省时间,配送到家
价格更优惠
品类选择更多
可查看其他用户评价参考
促销活动丰富
线下购买不便
如果您不常/不愿意线上购买生鲜,主要顾虑是?
担心收到的产品不新鲜
配送过程容易损坏
无法亲自挑选品质没保障
售后退换麻烦
配送费过高
担心食品安全问题
您对生鲜产品的可溯源信息(如产地、检测报告、养殖/种植信息)的关注程度是?
非常关注,购买前一定会查看
比较关注,有就会看
一般,很少主动关注
完全不关注
您平时常购买的生鲜品类包含以下哪些?
蔬菜类
水果类
肉禽蛋类
水产海鲜类
冷冻生鲜类
半成品净菜类
其他
您是否遇到过购买的生鲜产品存在质量问题(如腐坏、缺斤短两、以次充好)的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
遇到生鲜质量问题时,您通常的处理方式是?
直接联系商家/平台退换理赔
自认倒霉不再购买该渠道产品
在评价区反馈问题提醒其他消费者
向监管部门投诉
其他
您对当前市场上生鲜产品整体安全水平的信任度如何?(1分完全不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些生鲜相关的服务会提升您的购买意愿?
当日达/次日达配送
坏品包赔售后保障
净菜/切配预处理服务
定期产地直供优惠活动
有机/绿色认证专区
定制化生鲜套餐
您是否愿意为品质更高(如有机、绿色认证、产地直供)的生鲜产品支付溢价?
愿意,可接受20%以内的溢价
愿意,可接受20%-50%的溢价
愿意,可接受50%以上的溢价
不愿意,只选性价比最高的
视具体产品而定
您平均每月在生鲜产品上的支出占日常餐饮总支出的比例大概是?
20%以内
20%-40%
41%-60%
60%以上
您通常会在哪些场景下集中采购生鲜产品?
工作日下班顺路
周末专门采购
电商平台大促期间
节假日家庭聚餐前
日常临时需要就买
其他
您对生鲜预制菜(如免洗免切配菜、加热即食生鲜料理)的接受程度是?
非常接受,经常购买
比较接受,偶尔购买
一般,很少尝试
不接受,更愿意买新鲜食材自己处理
您向亲友推荐您常用的生鲜购买渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前生鲜消费市场还有哪些需要改进的地方?欢迎提出您的宝贵建议。
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