您的岗位类型属于
出行平台线下门店店员
出行品牌授权店店员
出行服务站点运维店员
其他出行相关门店店员
您所在门店的主要服务类型是
网约车司机服务
共享单车/电单车运维服务
新能源出行车辆服务
综合出行便民服务
请您对当前岗位的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门店提供的工作环境与硬件设施满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最影响满意度的因素有哪些
薪酬待遇偏低
工作时长不合理
晋升通道不清晰
培训支持不足
客户沟通压力大
团队协作氛围差
您所在门店是否定期开展岗位技能与服务规范培训
从未开展
每季度1次及以下
每月1-2次
每周1次及以上
请您对门店提供的岗位培训实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望门店在管理方面做出哪些改善
优化排班机制
增加正向激励
明确考核标准
及时响应工作诉求
增加团队沟通活动
您认为当前岗位的职业晋升空间如何
几乎没有空间
空间较小
一般
空间较大
空间非常大
请您对日常工作中获得的工具与系统支持满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在服务用户过程中，是否能及时获得后台的问题响应支持
几乎不能
偶尔能
约一半时候能
多数时候能
总是能
您在服务过程中遇到的主要困难有哪些
用户咨询问题无法及时解答
系统操作不顺畅
突发状况缺乏处理指引
服务权责划分不清晰
其他
您向身边亲友推荐来本门店从事店员岗位的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否了解门店针对店员设置的意见反馈渠道
完全不了解
听说过但没使用过
了解且使用过
非常熟悉且经常使用
请您对门店意见反馈渠道的处理效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店的员工关怀工作做得如何
很差，几乎没有关怀
一般，仅有基础福利
较好，会定期开展关怀活动
很好，能切实关注员工需求
您希望门店增加哪些员工关怀举措
节日福利补贴
定期健康体检
心理疏导支持
弹性调休机制
困难员工帮扶
请您对所在门店的团队协作氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有在未来1年内更换工作的打算
肯定会换
可能会换
不确定
大概率不会换
肯定不会换
如果您考虑离职，主要原因会是哪些
薪酬达不到预期
工作压力过大
没有发展空间
管理方式不适应
家庭等个人原因
其他
您认为当前门店在提升店员满意度方面最需要优先改进的1-2项工作是什么？
关于出行门店店员的工作支持与服务保障，您还有哪些其他的意见或建议？