药店内部员工需求洞察:心理测试数据分析研究

您好!感谢您参与本次药店内部员工需求洞察调研。本次问卷将结合心理测试数据分析研究的方法,了解您在日常工作中的真实状态与实际需求,所有回答严格保密,请根据真实感受填写。
您目前在药店的岗位类型是
门店店员/导购
执业药师/驻店药师
门店店长/负责人
运营/采购等后台职能岗
其他岗位
您在药店行业的累计工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前工作的整体压力水平进行评分(1分代表压力极小,5分代表压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
日常工作中,最容易给您带来压力的因素有哪些
销售业绩考核压力
顾客用药咨询的专业要求高
高峰期人手不足工作强度大
夜班/轮班作息不规律
职业晋升路径不清晰
同事或团队协作摩擦
当您在工作中产生焦虑、烦躁等负面情绪时,通常的状态是
能很快自我调节恢复
需要1-2天慢慢缓解
会持续影响一段时间的工作状态
很少有明显的负面情绪
您认为药店开展适配岗位场景的心理测试,最需要覆盖哪些维度
压力应对能力评估
职业倦怠水平识别
服务沟通特质匹配
团队协作风格测评
情绪稳定性评估
职业发展潜力判断
您是否愿意参与公司定期组织的、用于员工关怀参考的匿名心理测试
非常愿意,希望能更了解自身状态
愿意,只要结果严格保密
无所谓,配合公司安排即可
不太愿意,担心结果被不当使用
完全不愿意
您对公司目前提供的员工心理关怀支持的满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望公司补充哪些员工支持举措
定期的心理健康科普与疏导讲座
弹性排班/合理调休机制
清晰的岗位晋升与技能培训通道
绩效目标的合理优化
同事间的团建与沟通活动
一对一的员工诉求沟通渠道
您认为工作中获得的正向反馈(如顾客感谢、领导认可、业绩奖励)对您工作状态的影响程度是
影响非常大,是主要的工作动力来源
影响较大,能明显提升积极性
影响一般,做好本职工作即可
影响很小,不太在意外部评价
请对您当前工作中的职业成就感进行评分(1分完全没有成就感,5分成就感很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公司基于心理测试数据分析研究的结果优化员工管理方案,您最期待哪些方面的改进
更匹配个人特质的岗位分工
更人性化的排班与考核制度
更精准的个人成长培训计划
更及时的心理疏导与关怀
更顺畅的上下级沟通机制
更合理的薪酬激励方案
您平均每个月因工作压力产生失眠、情绪低落等状态的频率是
几乎没有
1-2次
3-5次
6次及以上
您认为自己目前的工作状态与岗位的匹配度如何
非常匹配,能充分发挥自身优势
比较匹配,基本能胜任各项工作
一般,有些工作内容应对起来比较吃力
不太匹配,工作中常有较强的不适感
您认为以下哪些方式能有效帮助您缓解工作中的倦怠感
合理增加休息时间
提升岗位技能培训
明确工作权责边界
组织轻松的团队活动
提供专业的心理咨询支持
优化薪酬福利体系
您是否愿意将心理测试的个人测评结果(仅个人可见)作为自我职业状态调整的参考
非常愿意,能帮助我更好地调整状态
比较愿意,可以作为参考
无所谓
不太愿意,觉得参考价值不大
请对您当前所在团队的整体工作氛围进行评分(1分氛围很差,5分氛围非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于药店员工的工作支持与关怀举措,您还有哪些其他的建议或想法?
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